『留守電機能の故障？』のクチコミ掲示板

[５５HIRON]

いつのころからか、無料留守電機能が働かなくなりました。再設定（呼び出しあり・20秒）を試みても一、二度は機能しますが、それ以降は呼び出すことなく「電話に出られない」というメッセージが流れてしまいます。渋谷のソフトバンクに出向き、SIMカードの交換など丁寧な対応を受けたのですが、結果は変わらず。ネットワーク点検をしましょうとのことでしたが、３週間ばかり後の結果は異常なし。ソフトバンクの窓口担当者は真摯な男性でしたが、もうどうしていいのか判らないとのこと。やれやれ。
現在は、留守電機能OFFにしています（ま、そうしないと電話が鳴らないわけです）が、電話に出られない場合は、先方は延々と呼び出し音を聞かされる羽目に。
これといった故障の原因も思い当たらず、同様な症状を解消された方がいらっしゃったら、その方法を教えていただきたいと思い、投稿いたしました。よろしくお願いします。

書込番号：12816118

[品格コム]

留守番電話(ガイダンスへ接続)では、どう設定してますか？
431# とか押すやつです。

書込番号：12816315

[５５HIRON]

「留守番電話　呼び出し音あり　呼び出し時間２０秒」の設定です。

書込番号：12819530

[品格コム]

失礼しました。
当初からちゃんと書かれてましたね。

リセットとか復元は試しました？

書込番号：12819731

[５５HIRON]

ソフトバンクの窓口の方は「やるべきことはやりました」と言ってくれましたが、リセットなどを遂行したかどうかは判然としません。それはどのようにすればいいのでしょう？　ご迷惑をおかけします。恐縮至極です。

書込番号：12821801

[品格コム]

スリープボタンとホームボタンをリンゴマークが出るまで押しっぱなしにすればハードリセットされます。

復元はここ参照
http://support.apple.com/kb/HT1414?viewlocale=ja_JP

書込番号：12821920

[５５HIRON]

週末に試してみます。迅速な教示に感謝しています。ありがとうございます。

書込番号：12822897