『通話中のノイズについて』のクチコミ掲示板

[こわれた財布]

IS04を使用しています。通話中のノイズについて教えていただければと思い書き込みをしました。
２月末にIS04を購入し、使用していましたが２週間程度経過した頃からバッテリーの消耗の激しさと通話中のノイズのためＡＵショップに修理依頼をしました。
この時点でのノイズは相手の声にノイズが混じるような感じで、少し聞き取りづらい程度でした。修理中、IS03を代替機として貸し出していただき、利用しました。この代替機ではノイズは入らず快適な通話ができました。
１ヶ月後修理完了と言うことでショップに受け取りに行きました。早速通話してみたのですが、やはりノイズは消えず、その場でショップの店員さんに確認していただき、ノイズが入る、とのことで新品と交換していただきました。
帰宅後その交換していただいたIS04で通話してみたのですが、やはりノイズが大きく、相手の声も聞き取れない状況でした。
このノイズが入る現象ですが、特定の相手（家族）の携帯との通話中に入ります。相手の携帯（ＣＡ００１）の不具合も考え、ＡＵショップに修理、点検を依頼し、異常なしとの回答を得ました。電波状況も考え、場所を変えて（アンテナ表示３本以上を目安に）通話してみましたがノイズの程度は変わりません。通常利用する場所において相手の携帯のアンテナ表示は３本表示されています。
同じ条件で、こちらの携帯のSIMカードを以前使用していた端末（Ｔ５２）に入れ替えての通話ではノイズは入りません。
要領を得ない文章、そして説明が長くなり大変申し訳ありません。
お聞きしたいのは、携帯端末同士の相性の問題でノイズが発生する場合があるのか？という点です。この機種、不具合が多く報告されていますが、個人的には多機能でとても使いやすいと感じています。しかし、家族との通話（ＣＡ００１）の際にノイズがひどく、会話もできないため非常に不便に感じています。
IS04をお使いの皆様のご意見をお聞かせいただければ解決の糸口が見つけられるのではと思っております。よろしくお願いいたします。

書込番号：13044890

[シャナ]

機種による相性は無いと思いますよ。
結局音声をデータに変換して相手に送って、それを再変換して相手の電話で声が鳴るので。声がデータになる前にもうノイズが入ってしまっていると思われます。

私の04もノイズが入って聴きにくいと家族に言われました。普通に会話ができるのでそんなにひどくは無いと思いますが…

防水機能の弊害だと思って使っています。

書込番号：13045243

[こわれた財布]

シャナさん返信ありがとうございます。ご指摘いただいたように機種の相性はやはりないようですね。本日ＡＵのサポートに症状を説明し、話を伺いましたが機種の相性はないとのことでした。
サポートからの返答では相手の携帯に故障が生じている可能性が大きいとのことでした。もう一度相手（家族）の携帯を修理に出してみようと思っています。
しかし、同じ条件でＩＳ０４からＷ５２Ｔに変えて通話をすると全くノイズは入らないですし、修理中にお借りしていたＩＳ０３でも全くノイズは入りませんでした。
もしかしたらシャナさんのご指摘のように、ＩＳ０４は防水機能があるためにノイズが入るのではと思い始めています。
他機種に比べて受信感度？が劣っているため、少しでも電波状況が悪くなると非常にノイズが入りやすい環境になるのでは、と考えています。
機種自体は気に入って利用しているのですが、相手の声がノイズで全く聞こえないため、しばらくはＷ５２Ｔを一緒に持ち歩き、通話の際にはカードを差し替えて使ってみようと思っています。（ふたの開け閉めでＩＳ０４がすぐに壊れてしまいそうですが）
とても多機能で使いやすい機種ですが、山間部など電波が弱い地域で使用される場合は事前にショップ等で確認された方がよいのかもしれませんね。
長文失礼いたしました。

書込番号：13048277