『メニューボタンが反応しません』のクチコミ掲示板

[ぐっちょ555]

使い始めて6ヵ月が経ちますが、最近、メニューボタンが、
反応しなくなってしまいました！
また、ホームボタンも、反応したりしなかったりと、
とても困っています。特に、変なアブリを入れたとか、
水にぬらしたわけでもなく、、、
バッテリーをはずしてみたり、再起動したり、いろいろやってみましたが、
直りません。このような症状がある方や、復旧方法をご存知の方、
情報をお願いします。
ソフトバンクショップに行く時間もなかなかとれません。
行けたとしても、どこまで対応してもらえることやら、、、

書込番号：13799653　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

ハードの問題だとどうしようもありませんが
ソフトウェアの可能性もあるので、
以下を試してみてください。

設定→端末情報→システムアップデート

で更新情報がないか確認。あれば、アップデート。

http://mb.softbank.jp/mb/smartphone/product/001dl/support.html


それでも駄目なら、工場出荷時の設定に戻す。

http://d.hatena.ne.jp/takajun7777/20110909/1315563532

書込番号：13800388

[ぐっちょ555]

ありがとうございます。せっかく、対処方法を教えていただいたのですが・・・
先ほど、知らない間に、電源が落ちてまして(原因は不明)、再起動させたら、なんと！正常に戻ってました。
結局、なにが原因が、わからないままですが・・・
この症状が再発するようなら、教えていただいた方法をやってみます。
ありがとうございました。

書込番号：13804544　スマートフォンサイトからの書き込み

[Trebor]

私はホームボタンが使えなくなり、１週間様子見、治らず、修理にだしました。
予備のバッテリーカバーくれました（要らないけど）。
スレ主殿は運がよかったですねー。

書込番号：13805411