『SPモードメール不具合』のクチコミ掲示板

[ソロイスト]

この機種を使う友人よりメールが届いてないとの連絡。
SPメールの送受信ができなくなったとのことです。
それ以外の、ウェブ閲覧、通話など問題ないとのことです。

過去のログを参考に、
（1）再起動、バッテリ外し電源OFF
（2）SIMカード抜き、端子を清掃
（3）モバイルネットワーク名のチェック→SPモードのため問題なし
（4）マイアドレスの確認→問題なし
（5）WIFIモードの確認→WIFIになっていないので問題なし


あとはウィルスの可能性でしょうか。
まだ試していないのが、リカバリーです。
他に原因が考えられたらご教示おねがいします。

書込番号：16455842

[以和貴]

ROMの空き容量が、少なくなっていませんか。
もし、少なくなっている場合は、不要なspモードメールの受信メール等を削除して、ROMの空き容量を増やしてみては如何でしょうか。
なお、ゴミ箱の中のメールと忘れずに削除して下さい。

書込番号：16456057

[ソロイスト]

ありがとうございました。
メールアプリの不具合だったようです。
古い機種なので故障かと思ったようですが、まだまだ使えるようです。

書込番号：16456616