『新品へ交換』のクチコミ掲示板

[misaking]

日曜日にドコモショップに行き、発売日から続いている不具合について話しをしました。内容は、他の方も書き込みされている、突然の再起動、電源オフ、カメラで撮った動画の再生時に映像と音声のズレ。を話しました。他のユーザーからそんな話はあがってきていますか？と聞くと、初めてのケースです。と言われました。にもかかわらず、何もチェックせずに新品に交換いたしますと言われました。全く点検もせずに交換するということは、本当はこのような不具合を知っているから即交換を持ち出すのですかね？ちなみに、中身は全く変わらない、初出荷時と同じだそうです。

書込番号：12625973

[グッドナイスマン]

交換した新品は動画を撮影して再生したときに生じる音ズレはしなくなりましたか？

書込番号：12626637

[3･ﾉﾝｽﾘ･ﾃﾞﾌ･4･9]

はい！、、、、、

不都合等の 情報は、 入っていますが ！

ドコモ本体が、 認めなければ
ＤＳとシテは、勝手に、動けないノが、 現状デス！

まぁ！、、、、、

そのうちに
公式発表が、
アルのでは
ナイデショウか？

以前のバッテリー 膨張の時は、 半年位かかりましたねぇ〜
その時の、ＤＳ担当者 の ごまかしかたが ！！
あの小さなバッテリーの中に、 冷却装置が、入っているとのことでしたがねぇ〜
冷却装置だってさぁ〜、、、、、
もう
ビックリですよ！


新品交換は
当然 デス！！
ほかの人達は、
代替え交換で修理待ち と
以前のカキコミで、 みましたが！、、、、、
、、、、、？

ドコモは
ねぇ、、、、、
悪くないのですから

メーカーが、
販売店が、
悪いんです！！
、、、、、

書込番号：12626957

[misaking]

時間が無くて、まだ交換に行けていません。後日、報告しますね。

書込番号：12627887

[グッドナイスマン]

はい
分かりました(^O^)

待ってます(^O^)

書込番号：12627954

[Sei-chan]

同じく再起動多発、その再起動後はWi-Fiスイッチオンにできない等色んな問題を抱えていたので、ショップで対応してもらったら、交換してもらることに。
ただ、次回入荷がまだなことと、Edyが3月以降でないとREGZAPhoneから移行できないので、このまま使っています。
とあるアプリで再起動は抑制できるのですが、電池の減りがすごいです。
とりあえず、Edyを使いきってからですね。

書込番号：12636814