『通話の終了方法について』のクチコミ掲示板

[ネリ☆カナ]

メディアスでスマホデビューの初心者です。

メディアスの「連絡先」の中から相手を選択し、電話をかけても相手が出なかった場合、

画面上は発信中の表示のままコールし続けて、色々キーや画面を押したのですが、中止することができませんでした。

その後、色々調べて「設定」-「ユーザー補助」-「電源キーで通話を終了する」にチェック後は、

電源ボタンで終了できるようになりましたが、他に方法はないものでしょうか？

書込番号：12788252

[おにゃんた]

ネリ☆カナさん

普通に通話終了アイコンをタップするだけだと思いますが

もし画面がホーム画面に変わってたら
左上に緑の通話アイコンが出てるはずです
通知領域をおろしてタップすれば通話画面が出てきますので通話終了アイコンをタップ

書込番号：12788610

[ネリ☆カナ]

おにゃんたさん　お返事ありがとうございます。

＞普通に通話終了アイコンをタップするだけだと思いますが

→コール中，画面に「通話終了アイコン」らしきものは表示されておりません。

＞もし画面がホーム画面に変わってたら左上に緑の通話アイコンが出てるはずです
通知領域をおろしてタップすれば通話画面が出てきますので通話終了アイコンをタップ

→コールを始めて，５秒ぐらいすると画面が真っ暗になり，電源ボタン以外どこを触っても反応しません。（その間もコールは続いています。）

その最初の５秒であれば，左上に緑の通話アイコンが表示されていますが，通知領域をおろそうとしてもおりてこない状態です。

書込番号：12788777

[おにゃんた]

>５秒ぐらいすると画面が真っ暗になり

ホームボタンを押せば通話画面に復帰しますよ
2回押すとホーム画面になりますので通話領域を下げてくれば通話画面になりませんか

書込番号：12788811

[ネリ☆カナ]

ホームキー（MEDIASロゴ直下の「□」のキー）を押しても真っ暗のままです。

何か設定等に問題があるのでしょうか？

一応，端末の再起動はしてみましたが，結果は同じでした。

書込番号：12789034

[ついんた]

近接センサーの不良ですかね？

おにゃんたさんが仰る通り、通常は顔（耳）から話すと、
画面は点灯すると思いますが。

電話コール中に、近接センサー付近を指でかざしても変化無いですか？

書込番号：12789130

[ネリ☆カナ]

解決しました。

原因は，ついんたさん　ご指摘の「近接センサー」でした。

現在，端末本体を透明のビニール袋で包んで使用していたため，

そのビニールにセンサーが反応し画面が表示がされなかったようです。

大変失礼しました。

おにゃんたさん，ついんたさん　ご助言ありがとうございました。

書込番号：12789259