『起動時のエラーについて』のクチコミ掲示板

[alhatkagn]

先日からこの機種を使っているのですが、シャットダウンして起動したり、再起動になった時の起動時にエラーが表示されます。
内容は、
・docomo palette UI（com.nttndocomo.app.paletteui）が予期せず停止しました。やり直してください。

と出るのですが、どーすればいいのでしょうか？

ただエラーが出るだけで目立った不具合は感じないんですが、何かまずいんでしょうか？
１つ再起動が増えたくらいです。


スマートフォン初心者でやっと慣れてきた位なので対処に困ってます。
詳しい方のアドバイスをお願いします。

書込番号：13265201

[realpimp]

自分も再起動しまくりでしたが、アップデートして(多分)解消しました。

今の所その症状出なくなりました。

ホーム画面で「…」→本体設定→端末情報(一番下です)→

�@ソフトウェア更新→更新を開始する
�Aメジャーアップデート→更新を開始する(更新なければ「必要ないです」と出ます)

この２つをして自分は(多分)解消しましたよ。

書込番号：13265239

[にゃぁ〜〜]

ホームのPaletteUIもアップデートが出ているので
そちらもかくにんしたほうがいいですよ

書込番号：13265583

[kenta123]

７月７日にアップデートして、起動時間が２５５時間になりました。
アップデート前は、１０日使って１回再起動を確認しましたが、１０日以上使って再起動無しなので、アップデートは成功だったようです。

異常再起動を確認するために、リぶったーというソフトを入れていたのですが、用済みになりました。

書込番号：13267825

[alhatkagn]

皆さん回答ありがとうございます。


アドバイス（にゃぁ〜〜さん以外）を一通りやってみたのですが、全く改善されません・・・
Palette UIのアップデート方法が分からないので教えて頂けませんでしょうか？
また、他に有効な手があれば教えて頂きたいです。

あと、Palette UIに不具合が生じた場合に、レスポンスが悪くなることはあるんでしょうか？


初心者で質問が多くなってしまい、申し訳ありませんがお願いします＞＜

書込番号：13269670

[ミカンの缶詰☆]

Palette UIのアップデートは、『マーケット』で「Palette UI」で検索すると出てきますよ！

書込番号：13275748

[alhatkagn]

皆さん回答ありがとうございました。


無事解決しました＾＾
また何かあればヨロシクです。

書込番号：13275876

[Canon AE-1]

alhatkagnさん、ミカンの缶詰☆さんのアドバイスで解決したのでしょうか？
今後、他の方のために、どのようにして解決したのかお書き頂けると、有益な情報となると思いますよ（^^;。

書込番号：13276530