『SIM交換』のクチコミ掲示板

[ひろぴーひろぴー]

ほかにスレがあるかもしれませんが、情報として。

acroに使用するSIMカードのついて次の制限があると確認できました。
NTTdocomoに直接メールにて確認しています。
緑SIMで末番号が2もしくは3（バージョン2）のものは、海外使用時に圏外になる事象があるそうです。このSIMカードは白色のSIM（バージョン3）に無料で交換するとなっています。
私も昨日DSにて交換を申し出ました。しかし、有料ですと言われましたので、メールを見せ無料と書いてありますと確認したところ無料にて交換できました。DSの対応も場所によるようです。しかし本部返信は無料で交換としていますので、もうちょっと徹底してもらいたいものです。

参考になればと思います。

書込番号：13309822

[ハリナックス]

見習いか新人だったかな？

その話は、スマートフォン誕生の時に言われていたことです
交換無料の件も一定の条件下での無料交換となりますので、全てとはなりませんので、まだの交換されてない人は、確認の上交換されたほうがよろしいかと思います

書込番号：13309856

[ひろぴーひろぴー]

新人でも見習いでもなかったようです…。

何かあった場合は念のため問い合わせメールにて確認してみるのも手かもしれませんね。

書込番号：13309871

[G'ford]

緑SIMから白SIMへの交換であれば、無条件で交換してくれるはずです。

docomoが出しているマニュアル（下記）のp.7に記述があります。

http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/manual/download/so02c/SO-02C_J_01.pdf

書込番号：13314965

[@lovep]

スレ主さん、情報ありがとうございました。

たまたまこちらのスレを目にしたので、早速交換に行って来ました。
何もトラブルなく、緑から白への交換ですね、と、
もちろん無償で交換してくれました。

説明書に掲載されていると言っても、
なかなかそこまで読み込まないですよねー。
海外で使えないかもしれないなんて、そんな大切な情報は、
もう少し、大々的に告知して欲しいものです。
そもそも、電話購入時にカード交換をセットにしてくれればいいのに…。

書込番号：13322184