


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE IS12SH au
初めての投稿です。題名の通り、一応は調べてみたのですが、解決ができず書き込みします。
操作をしない状態だと、充電はしてくれますが、操作をしながら充電を試みると、充電ランプ(赤点灯)が赤点滅になり充電をしなくなります。
スマートフォンは、この機種が初めてで、故障かアプリの仕業かがはっきり分かりません。
素直に、店へ問いかけましたが、そのようなことはないとのことです。修理依頼をしますか?と言われましたが、購入先がオークションで保障がなく、ここで解決できたらなと思い、投稿しました。宜しくお願いします。因みに、各充電器を使用(USB・直接コンセント・古い充電器に専用ケーブル取り付け)しましたが、同じ症状です。
書込番号:13363868
1点

取扱い説明書には、電池の入れ方が悪い場合にそのような症状が出ると記載されていますね。
(充電をしながらの操作はダメとは書いていない)
ひとまず電池を抜いて、しばらく様子を見てから再充電して確認下さい。
それでも点滅するようならauショップかお客様サポートセンターに連絡して下さいとのことです。
書込番号:13364188 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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