『ロック解除音に付いてお聞きしたいです。』のクチコミ掲示板

[クロにゃ〜]

いつも楽しく拝見させて頂いております。
この度「ＤＩＧＮＯ」にてスマホデビューしたのですが、設定メニューの中で「画面ロック音」「メニュー選択音」を設定しても音がしません。ロック解除をした時スピーカーから「ブﾂ」っと何か壊れた様な音がして終わりです。「メニュー選択音」も有効（レ点を青に変えても）アイコンを選んだ時に音がしません。
もしかしたら私が取り説を良く見ていないからかも知れませんが、どなたか教えて頂けませんでしょうか。

書込番号：13865039

[LBS09]

バイブもしくはサイレントになっているって事は無いですよね？

書込番号：13865243　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロにゃ〜]

ＬＢＳ０９さん　早速の御連絡有り難う御座います。
電話の着信音・メールの受信音はちゃんと鳴ります。マナーモードはＯＦＦになってます。
他に確認しなければいけない設定は有りますか？

書込番号：13865492

[PA Toji]

設定 > 音 > 音量
で着信音、メディア再生音、アラーム音、と個別に音量調節出来る様になってますが、それぞれボリュームは上がってますか？

書込番号：13867237

[クロにゃ〜]

PA Tojiさんご連絡有り難う御座います。
音量も最大になっています。
他に確認する事有りますか?
本体の不具合でしょうか?

書込番号：13868637　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

(端末固有の不具合ではなく)ソフトの不具合の可能性がありますので、
auお客さまサポートに問い合わせたほうがよいと思います。

auお客さまサポート
http://cs.kddi.com/support/otoiawase/au/index.html

書込番号：13868638

[クロにゃ〜]

ＳＣスタナーさん御連絡有り難う御座います。
そーですか〜、システムの不具合かも知れませんね。御丁寧にアドレスまで載せて頂有り難う御座います。
早速問い合わせをして見ます。

書込番号：13869014

[三段腹の平兵衛]

私のISW11Kも「プツッ」っていう音ですけど、
それが画面ロック解除音なのだと思ってました。

本当はどういう音なのですか？

書込番号：13869303

[クロにゃ〜]

ご連絡が遅くなり申し訳ありません。
auショップに問い合わせに行って来ました。「画面ロック」「アイコン選択時」の音は「ブッ」と言う音が正解だそうです。つまり不具合でもなんでもなく「正常」でした。
ご連絡を頂いたみなさま、誠に有り難う御座いました。
auショップの方によると、それ用のアプリを入れれば音は変えられるとの事です。

書込番号：13873260