『不具合について』のクチコミ掲示板

[THECROW]

この端末に変えて3ヶ月になります。
最初のころはサクサクいけたのですが、現在は、1日に5回再起動状態になり、再起動画面のDIGNOの画面の下にキラキラとした斑点のようなものが現在は7つで、それも増えつつあります。
いきなり電波が全く無くなったり、友人からの着信にも、電波の届かない場所か電源が入っていませんのメッセージが流れたり、通話音質が非常に悪い状態です。

修理に出すとしても他機種のスマホしか無く3週間ほど掛かるそうです。

なんとかうまい事機種を改善できませんでしょうか？

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[江戸ッ子修治]

キラキラしたものはたぶん液晶のドットが欠けたものなので、修理交換しかないでしょうね。

書込番号：14366564

[THECROW]

修理交換とは、修理に出すと言う事でしょうか？
他のスレッドでは新品に交換してもらったとありますが、スマホに変えて契約期間が3ヶ月ほど経っておりますので不可能ですよね。
液晶の点のようなものは出るときと出ない時があります。

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[ROCT]

DIGNOに替えて3ヶ月だそうですが、ビルド番号は最新になってますか？
最新は、143.2.0001です。

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[緑のインコ]

私も再起動を頻繁に繰り返す症状に出くわしました。
完全な初期状態に戻したところ、なおりました。
以後はアプリのインストールを慎重に行っていますが、再度その症状にでくわすことはなくなりました。

同じように改善されるかどうかはわかりませんが、問題の切り分けにはなると思いますので、状況が許せばやってみてはどうでしょうか。

書込番号：14367091

[THECROW]

ビルド番号は最新のものです。

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