『iTunes』のクチコミ掲示板

[ゴレアドール]

はじめまして！

iPhoneを始めて買いました。
早速iTunesを開いて音楽を同期しようおもったのですが、シンクサービスからデータクラス情報が読み込めませんでした。とでてしまい同期出来ません。どうしたら同期出来るのでしょうか？何回も接続し直してもだめなんです。
助けて下さい。

書込番号：13802305　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふとっちょ７９]

Appleのサポート情報です。
http://support.apple.com/kb/TS2690?viewlocale=ja_JP

お使いのiTunesは最新バージョンですか？
もしかしたらセキュリティソフトが邪魔してるかもですね。

書込番号：13802378

[SCスタナー]

以下を参考に、iTunesと関連コンポーネントを完全にアンインストールしてから、
再インストールしてみるとよいと思います。（音楽データは一緒に削除されません。）

　　WindowsXPの場合
　　http://support.apple.com/kb/HT1925?viewlocale=ja_JP

　　WindowsVista、Windows7の場合
　　http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP

書込番号：13802460

[サフィニア]

AppleIDは設定されていますか？

書込番号：13802532

[ゴレアドール]

ＩＤは登録してあります。

みなさんからの情報を元に試してみましたが相変わらず接続出来ません。
どうしたらいいか…

書込番号：13803573　スマートフォンサイトからの書き込み

[aki32ttc]

スレ主様

１．iPhone本体
２．ケーブル
３．パソコン
どこが問題なのかを突き止めたいですね

どなたかのパソコンやケーブルをお借りできませんか？
※ケーブルなら購入してもいいかも

（！）借りて試すとき、くれぐれも同期はしないでくださいね。

ほかのケーブル、パソコンでも同じ状態なら本体の問題
ケーブル、パソコンを替えてＯＫになるなら
そちらの問題ということになりますね。

本体なら、交換してもらうほかないですから
1日も早く原因が特定できることを願ってます

書込番号：13803781

[SCスタナー]

以下を試してみるのがよいと思います。

http://okahiro.livedoor.biz/archives/51282923.html

書込番号：13805441

[ゴレアドール]

みなさま色々な情報ありがとうございます。

ＳＣスタナーさんからの情報で同期できました。助かりました！本当にありがとうごさいます。これで快適なiPhoneライフが出来そうです。

書込番号：13807558　スマートフォンサイトからの書き込み

[サフィニア]

ゴレアドールさん、

ご解決おめでとうございました。

書込番号：13817247