『一定額ストップサービスについて』のクチコミ掲示板

[４１歳の春]

先月末にMNPでソフバンにきましたが、iPhone4S契約時にお試しでiPhone基本パックに入りました（1ヶ月無料のお試しで）。その契約にある“一定額ストップサービス”なんですが、最高額10万円になっているので先日設定を1万円にしたところ、いきなりストップサービスに達しましたとなりました。
パケット定額（フラット）に入っているのに、これって来るものでしょうか？実際に請求が来たら恐ろしくて...。仕方が無いので、最初の設定の10万円に戻しましたが、これはまずいでしょうか？宜しくお願いします。

書込番号：14636707

[飛行機嫌い]

　http://mb.softbank.jp/mb/legal/spguide/pdf/sp_buy_un.pdf

には

　本サービスで累積される利用金額は、無料通話や各種割引を適用した通話料・通信料・パケット
　定額サービス定額料・コンテンツ情報料の概算合計金額となります。

と書いてあるので、定額とかが適用された上で設定金額に達したことになります。

My SoftBankで内訳を確認してみてください。通話料とかが足されて、ギリギリ1万円を超えただけ
なのかもしれません。

My SoftBankで確認して心当たりが無い請求が含まれているなら、早急にソフトバンクに問い合わせる
ことをお勧めします。

書込番号：14637061

[４１歳の春]

飛行機嫌いさん こんにちわ

お調べ下さって、有難うございました。請求書の額は変では無かったので、後ほどショップに行って相談してきすね。

書込番号：14637292　スマートフォンサイトからの書き込み

[４１歳の春]

まだ日程的に反映されないから、分からないとのこと(-｡-;
＊5555で確認してもまだ分からない状態でした。恐らく今回MNPした事務手数料込みで1万を超えたと思いますと言われました。心配です。＿|￣|○

書込番号：14637644　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cogito ergo sum]

節約したいのはわかりますが、一定額「ストップ」サービスを1万円に設定するというのはいくらなんでもやり過ぎなんじゃないでしょうか (^◇^;)？（1万円を超えたら通知を貰うというのならわかりますが。）

通常は1万円を超えることがなくても、1万円位なら突発的に超えてしまうこともありえます。（海外に通話したとか。）「ストップサービス」というのは、止めてしまうサービスですから、通常は1万円を超えずとも、安全を見込んで5万円とかに設定しておく方が無難かと。通常は10万円でも問題はないと思います。別に上限を10万円にしたからと言って、毎月10万円掛かるわけではありません (^^;)。

書込番号：14643340

[４１歳の春]

Cogito ergo sumさん　こんにちは
>節約したいのはわかりますが、一定額「ストップ」サービスを1万円に設定するというのはいくらなんでもやり過ぎなんじゃないでしょうか (^◇^;)？（1万円を超えたら通知を貰うというのならわかりますが。）

別に節約という意味で設定したわけではないので、勝手に理解されても...。試しに入れてみただけです。
ちなみに今まではdocomoでしたが、大体6000円位毎月掛かってました。
暫く様子を見たいと思います（現在は10,000円に戻しました）。

書込番号：14643676

[４１歳の春]

>現在は10,000円

100,000円の訂正です。

書込番号：14644117