『解約時の日割り料金』のクチコミ掲示板

[ゴーヤカレー]

更新月に解約する場合、基本料金と３１５円は前日までの日割りになるのは、確認できましたがパケットの料金については日割になるのは確かですが、前日までなのか？当日までなのか？はっきりしません。４回サポートの上席に確認しても、人によって異なります。約款をやっと見つけましたが前日までの日割りとなっていました。どなたか、実際に解約をして確認できる方、いらっしゃいますか？

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[B&O]

スレ主さま
はじめまして。
Softbankは、契約時期などにより締め日が、3種類あります。
締め日の翌日に解約するのが一番リーズナブルで無駄がありません。31日締めであれば1日に解約ということです。
そうすることで、パケットの料金がフラット契約時においても当月分利用料はかかりませんし、前月分の月々割も消滅しません。

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[Tora五郎]

そうだったんですか？
締め日の翌日解約？ですか？
ペテン師のソフトバンクなので、解約するやつには月々割は、満額やらんよ！だと思ってましたよ。

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[ゴーヤカレー]

回答ありがとうございました。やはり、前日までの料金と言うことですね。当日分の料金は発生しないのですね。私は２０日締めなので２１日に解約するするのがリーズナブルな解約となり２２日以降は日割料金が発生すると理解しました。

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[ゴーヤカレー]

なぜ、softbankのサポートは当日分の料金が発生すると言うような回答をする人がいるのでしょうか。そのような、プランもあるということですかね。全く、不思議です。

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[B&O]

ここで質問されるより、SoftBankショップで直接聞くことはできませんか？
それほどハードルが高いわけではないと存じまづが。
スレ主さまの契約内容によっても違いは発生しますので、電話でご確認してください。
ホワイトプランでもサービス開始当初と現在のサービス商品で違いがありますので、念のため。

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[ゴーヤカレー]

softbankには何度も確認していますが、5箇所に聞けば2対３に回答が別れので、実際に経験した人の意見を聞きたかったのです。

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[B&O]

そうですか、…Softbankでも意見が分かれるというのは、変な話ですね。代理店でもわからないことはセンターに聞いて答えてるでしょうしね。
なんか自ら難しくして、墓穴を掘ってる感じですね。
解約時に請求される額を、紙に書いてもらって証拠として残しておけば、請求時に相違があった際、異議申し立て出来ると思います。
わたしの場合、31日締めでしたので、1日に解約された方が経済的と正規代理店からアドバイスを頂き、1回線、1日に解約しました。ちょうど2年でしたので。結果、請求書の額にも相違はなく良いアドバイスを頂いたと思っていますが。

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[マーボー団]

サポートのスキルはどう考えても

ドコモ＞＞＞＞au＞SB

でしょう。

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[クレソンでおま！]

そもそもサポートなんて利用しないだろ、、、無駄に基本料が高くなるよりサポートなんでどうでもいいから安い方がおれはいいけどね。

ペテン師？
君が仕組みを理解できる頭持ってないってだけ。(笑)

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[マーボー団]

みまもり化するにも銀シム化するにもサポートスキルがないため苦労する。普通に料金払ってる養分様が必要とするサポートならスキル関係ないかもね。

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[うみのねこ]

もはや、安さって意味ではソフトバンクにする意味はないと思うのだけども。
プライスリーダーになる気はもはや無いよね。

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[B&O]

私は、そうは思わないのですが…。
iPhone 4S からiPhone 5S機種変更だと、パケット定額プランが一年間は、ガラケーのパケット定額の上限額と同じ4,410円にするなど、機種変更者に対しては、他社よりも安価ですよ。
すくなくとも「おかえり割」をするdocomoなどは、機種変更をされる長期契約者を邪魔にしているとしか思えないほど。
個人的意見ですが。

あと質問者のスレ主様は、解決されたのであれば、最後に結果を掲示されるべきかと…。私的意見ですみませんが。

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[ゴーヤカレー]

まだ、実際に解約していないので確認出来ていませんが、私は２０日締めなので２１日に解約した場合、料金は発生しないという履歴を残してくれました。もし、日割りで一日分の料金が発生することが後で分かっても、履歴に残してあるように対応してくれるそうです。
以上

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[B&O]

スレ主さま

無事に解決して何よりでしたね。
履歴など証拠となるものを残しておくことで、後あと、言った言わないなどのトラブルも回避できますし。

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