『自宅パソコンでitunesを10,5verに更新できず、困っております。』のクチコミ掲示板

[ＴＯＲＡ４]

ここに書くのが正しいのか分かりませんが、ここならばお分かりになる方が
いるのではないかと考え、書き込ませていただきました。


表題のことについて非常に困っております。。
もし、解決法が分かる方おられましたら教えていただきたいと思います。

５〜６年前に購入したvista・ノートパソコンなのですが
あまり頻繁には使っておらず、使ってもネットを見るくらいで
正直パソコンには全く詳しくありません。。面倒で色々な更新なども放置して過ごしていました。

最近iphoneの購入を考え、更新させたいと思ったのですが、インストールできませんでした。
「ダウンロードのみおこない、手動でインストールしてください」というメッセージが表示されたため
ダウンロードのみおこなうようにしても「itunesに無効な署名があるためダウンロードは削除されました」
というようなメッセージがでて、最後までダウンロードできません。

自身も状況がよくわからないため上手く説明できないのですが、
もしも方法が分かる方おられましたら教えていただきたいです。
現在はitunes９です。

ちなみに、関係あるかどうか分かりませんが、今までipodnanoを使っていたのですが
１か月ほど前から不調で、同期しようとすると毎度itunesが止まってしまうという状況でした。

このことも更新できれば解決するのではなどと思っているのですが。。


どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：13634262

[L.zepp]

一度　アンインストールしてから再度インストールしてみれば？

書込番号：13634313

[SCスタナー]

Microsoft Updateをしてから、再度iTunesのインストールを試してみるとよいと思います。
（優先度の高い更新プログラムがなくなるまで何度か繰り返してみるとよいと思います）

　　Microsoft Update
　　http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ja

書込番号：13634404

[林檎ザムライ]

的確かどうかわかりませんが。

iTunes9からいきなり10っていけなかったような気がします。
9.x→9.x→10.xみたいに段階をふんだアップデートが必要ではなかったかなと思います。
たぶんAppleのホームページで、無料でアップデートファイルがダウンロードできるはずです。

当方MacUserなので、あくまで参考ですが。

書込番号：13635935　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sparkling Cider]

> ダウンロードのみおこなうようにしても「itunesに無効な署名があるためダウンロードは削除されました」
> というようなメッセージがでて、最後までダウンロードできません。

ダウンロードできないなんて、ウィルス対策ソフトが邪魔をしているとしか思えません。何をお使いでしょうか？

今お使いのウィルス対策ソフトの調子がよくないようなら、無料で使えるMicrosoft Security Essentialsをおすすめしておきます。

http://www.microsoft.com/ja-JP/security_essentials/default.aspx

書込番号：13636077

[ＴＯＲＡ４]

皆様どうもありがとうございました(^^)
結果色々聞いてみたら、Windowsのアップデートが出来ないのが原因かと思われ、よくわからないのですが インストールに必用なファイルが破損している というようなことのようです。。

なんとかこの問題を解決してiPhoneを安心して繋げられるようにしたいと思います。

皆様本当にありがとうございました！

書込番号：13684914