『MMSなどの対応、延期』のクチコミ掲示板

[SABASS1]

昨日、MMS・ビジュアルボイスメールへの対応を４月中旬に延期すると発表がありましたね。

この掲示板でも対応を楽しみにされている方がたくさんいますけど、延期とはちょっと残念ですね。

延期するのであれば、何故延期せざるを得ないのか理由をきちんと書かないとユーザーの皆さんが納得いきませんよね？

３月までには対応するとずっと言われてきただけあって、延期は残念です。

あと半月〜１ヶ月、気長に待ちましょう

書込番号：14366997　スマートフォンサイトからの書き込み

[爆笑クラブ]

>何故延期せざるを得ないのか理由をきちんと書かないとユーザーの皆さんが納得いきませんよね？
メーカーが言い訳がましく理由を説明しているケースを俺は知らんし、理由を聞いた所で納得できるはずも無いので、auさんとっとと対応してくれと言いたい。

書込番号：14367383

[hitc]

>何故延期せざるを得ないのか理由をきちんと書かないと
普通は、消費者に提供できる品質のシステムが完成していないから、でしょう。
私企業が社外秘の具体的技術課題を公開するはずはありません。
当初の期限を守って不安定なシステムを提供するよりは、遅れてもいいのできちんとしたものを提供してくれることのほうが大切だと思います。

# 外野から見れば、自社(請負先かもしれないけど)の作業能力を過大に評価していた(或は対応作業の工数を過小評価していた)、んでしょう。

書込番号：14367748

[鳴犬]

主の意見に同意ですが理由の公開は難しいですからね。

ただ表示が近日中と変更してたので延期は分かってたのかな？と疑っています。
注意書きの所に、MMSの詳細を書いてあるので既に完成しているがアップルのアップデート待ちという事を言いたいのかなと。

書込番号：14367821

[キーナおっす]

MMS、ビジュアルボイスメール。ソフトウェアアップデート次第使えるようになります

もしかしてビジュアルボイスメール無料かな
だとしたら凄いな

書込番号：14368227　スマートフォンサイトからの書き込み

[山下キヨシ]

客センに聞いたらビジュアルボイスは恐らく有料と回答でした。
無料化の要望はしっかり報告します。とのことなので
要望がが多ければ多いほど無料に変更されるかもしれません。

書込番号：14369730

[SABASS1]

皆さん、投稿ありがとうございます。

私もお客さまセンターに延期の理由開示、および謝罪の文言の追加を要求しましたが、やはりおきまりの「お客さまのご要望を担当の部署に伝えさせていただきます」でした（笑）


おそらくａｕも対応に遅れてると言うのが恥ずかしいから言おうにも言えないのでしょうね（笑）

書込番号：14369922