『ソフトウェア更新後』のクチコミ掲示板

[RockSweeper]

ビデオストアの映画を試聴しようとするとライセンス処理に失敗しましたと出てしまい試聴出来なくなりました
ドコモから提案されている、時計のズレ、メモリー残、アプリの更新、最新ソフトウェアの確認等すべてチェックしましたが未だ改善されません
ドコモサポートセンターと電話にてやり取りしましたがまだ他から同じ事例が来てない為確認出来ていないとの事でした
他に同じ不具合の方いらっしいませんでしょうか?

書込番号：14853673　スマートフォンサイトからの書き込み

[PDK-C25]

同じくライセンス認証失敗で見ることかできません。現在ドコモ開発部に問い合わせておりますのでわかり次第こちらでも報告させて頂きます。

書込番号：14854522　スマートフォンサイトからの書き込み

[RockSweeper]

PDK-C25さん
何か分かりましたらご報告宜しくお願いします♪

書込番号：14854552　スマートフォンサイトからの書き込み

[RockSweeper]

やむなく端末初期化にて改善しました
元に戻すのに一苦労…
勘弁して欲しいです(>_<)

書込番号：14856069　スマートフォンサイトからの書き込み

[kimuchisan]

docomoから、お知らせが出ていますね。

http://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/120726_00_m.html

で、

「GALAXY S II LTE　SC-03D」　ソフトウェアアップデート一時中断のお知らせ

として、説明しています。

書込番号：14859116

[RockSweeper]

kimuchiさん
やれやれですね(^^;)
次からアプデは様子みてからにします
初期化は辛いです…

書込番号：14859526　スマートフォンサイトからの書き込み

[PDK-C25]

申し訳ございません。問い合わせてる間に公式発表ありましたね。今後の修正に期待ですね。

書込番号：14860016　スマートフォンサイトからの書き込み

[RockSweeper]

PDK-C25さん
いえいえ、その問い合わせによりドコモも把握したんだと思います。
待ちましょう

書込番号：14862020　スマートフォンサイトからの書き込み

[RockSweeper]

ビデオストア不具合のお客様はドコモショップ修理窓口にで新しい機種と交換してくれるとの事です
ビデオストアトップページに不具合のお知らせのリンクが張ってありました。
一応ご報告にて

書込番号：14863576　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーベジータ]

ビデオストアのエラーで本日新しい物に交換してもらえました。ドコモショップの店員さんには本エラーの件はまだ浸透してなかったです。

書込番号：14873345　スマートフォンサイトからの書き込み