『トラックパッドが動きません』のクチコミ掲示板

[monclet]

本日予約していたBBB9900が届いたので、9700から早速乗り換えたのですが、起動して、動かしてみたら、トラックパッドでスクロールができません。

タッチパネルでの動作は可能なのですが、9700で動いていたようにトラックパッドでメニューを選択したりすることができません。
ブラウジングしていても、トラックパッドで操作ができません。
決定ボタンを押すことはできるのですが、移動ができないという状態です

みなさん最初から、トラックパッドは以前のように動いていましたでしょうか？

教えてください！

書込番号：14422017

[Angie_Hongkong]

BB9900ではトラックパッドの感度調整機能がありますので、確認されては如何でしょうか。それでダメであれば、初期不良の可能性があります。

書込番号：14422187

[monclet]

Angie_Hongkongさん

おっしゃるとおりでした。
故障だったので、在庫がある店舗へ行って交換してもらったら、交換してもらった物もキーボードの一部が壊れていて、さらに交換という一日に３台も手にしました(笑)

最初の一台に全部一気にメール設定していて、三台目で再度メール設定しようとしたらできませんでした。。

これから頑張ります(つд⊂)

書込番号：14423217