『SDカード読み込み不具合？』のクチコミ掲示板

[muck315]

スマホ初心者です。
今朝、ネットをしている最中に画面が固まってしまい何をしても動かなくなってしまったので、電池を抜き電源を落として入れ直しました。
電源を入れると、SDｶｰﾄﾞｽｷｬﾝ中といった文字が出て読み込み中の画面になり、「SDｶｰﾄﾞｽｷｬﾝ中」の文字は消えましたがいつまでたっても読込中のまま他の動作は出来ず、通常の画面になりません・・・。
SDｶｰﾄﾞが駄目だったのかとSDｶｰﾄﾞを取り外してから起動しても同じ、読込中の画面のままで他の動作が全くできません・・・。
どなたか、この不具合の対処法をご存じないでしょうか？？
どうにもなりそうにないので、夕方にはDSに持っていこうと思っています。

書込番号：13895044

[ついんた]

SDカード無しの状態で起動出来ませんか。

恐らく、ウィルスソフトのドコモ「あんしんスキャン」が走っていると思うので、上記で起動出来たら、アプリ一覧＞あんしんスキャン＞メニューキー＞設定＞SDスキャンのチェックを外す。

その後、SDを挿入し起動でどうですかね。

書込番号：13895482

[mushroom04]

私も先ほどから全く同じ状況です。
ついんたさんの方法含め、色々試しましたが状況変わらず。
明日ドコモショップ行ってきます。

書込番号：13895792　スマートフォンサイトからの書き込み

[muck315]

全く動かない中、画面の上を押して出てくるバッテリー残量等の状況を見れる画面だけは
動いていたのですが、その中のたまたま触った「タスクキラー」を中止すると、読込中の画面は消えて通常の画面になり動作出来るようになりました！！

ついんたさんの言われたように、SDカードのスキャンのチェックを外しSDカードを挿したまま再起動してみましたが、正常に起動することができました。
ありがとうございました！


mushroom04さん　も一度、状況を見れる画面を開けるならタスクキラー、あんしんスキャン等を中止してみてください。
正常に動作できるようになるかもしれません。

書込番号：13896120