『アップデートできない』のクチコミ掲示板

[GLMW]

初めて質問させていただきます。

Android4.0にアップデートしようと思い、LAWSONのWi-Fiを使って作業を進めていたのですが、更新2回目の際にダウンロードの%表示が100になったらまたすぐに「ダウンロードしています」の表示になり、そこから一切進まなくなってしまいます。

キャンセルしてまたダウンロードをして100%に到達してもそこから先に進まないのですが…。

わかる方いらっしゃいますか…

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[しんかほ]

私の場合、家にネット環境が無いのでスレ主さんと同じくローソンのWi-Fiを使って二回目のインストールをしようとインストールのボタンを押したところインストール出来なくてすぐに再起動。
もちろんインストールに失敗しましたの通知。
昨日から数回しましたが変わらず。
ドコモショップに行けばこんな事例は無いらしく電話でドコモの本部の方に問い合わせたらしいですが基本的にドコモショップ内のWi-Fi環境を使わせてもらえない、バージョンアップなんかが出来るパソコンはあるけどこの機種には対応してないのでお客様でしてくださいとの回答らしい。
ネットの環境があればドコモショップなんか来てねーよ。
店員さんはそれでもあれこれしてもらいましたが結局解決せず。
出来ないなら通知を消すなり（通知を消すコトも出来ないらしい）ドコモショップのパソコンでしてくれるなりしてくれれば良いのに！
今回の事で十年以上ドコモを使ってましたが離脱する決心がつきました。
本当にドコモ本部には怒り心頭です。

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[あさぴ〜]

ダウンロードに失敗しましたと出たなら、ショップに持って行くしかないと思います、私の友人が昨日バージョンアップしたいけどネット環境がないと言ったら、ショップのWi-Fiルータでバージョンアップしてくれたと言ってましたよ。

これに関してもショップに、よりけりなんでしょうかねぇ。

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[GLMW]

ダウンロード失敗したとの通知はないです。
利用可能な新しいシステムの更新との通知が常に残ってます。

ダウンロードは何度でもできるのですが、ダウンロードが100%完了してもその先が進めません…。

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[あさぴ〜]

とりあえず一度docomoショップに行ってみた方がいいと思います。

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[隣の客は良くかき食う客だ]

PC経由のバージョンアップは端末にSIMカードが入ってなくても出来ますか？

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