『AAAC端末の件で（何度も出てる話ですみません）』のクチコミ掲示板

[hidenori]

AAAC端末で相手の声が聞こえなくなる現象があると今までも話はでてますが、自分のもAAAC端末ですが不具合は出ていないのですが、もうすぐ(５月)にメーカー保証が切れます。出来れば千葉県(北東部)で交換してくれるショップはないですか？近くのショップは不具合の確認後修理対応のためダメでした。１５１に問い合わせましたが相手の声が聞こえなくなる現象が発生しやすいのは認識してますが、端末番号だけでは交換出来ないそうです。

書込番号：15966382

[nisiyan1975]

不具合無いのに交換てすか？

通常は交換では無く修理対応です。

そんなに簡単に交換してくれませんよ！

書込番号：15966635　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

同じロッドでも、全量が起きているわけではありません。
率が高いと、リコールになります。
でない場合は、あるけど少ないと、判断出来ます。

書込番号：15967469

[はみ出しチャンピオン]

そもそもは不具合が出ていないのに交換に対応しているショップが常識としておかしいですよね。

症状が出た個体から交換します、が普通。

そんな事をしているから、不具合が無いけど交換してもらえるかな〜？に私も含めなってしまう人達が増えてしまう。
まーこの機種でそんな交換対応をしてもらっているのはココを覗いている人達位だろうけど。

書込番号：15967976　スマートフォンサイトからの書き込み

[hidenori]

この先、故障する可能性が高い(ドコモショップも認識しています)機種(AAAC)より対策品に交換したいと思いましたが、今日もう一度、ドコモショップTELしました。メーカー保証は1年ですけどドコモの保証は3年だそうなので一応、あんしんしたのでこのまま使用することにしました。みなさん、ありがとうございました。

書込番号：15970070

[てっちゃん@@@]

私も先日オークションで入手したSO-03Dが AAA だったので、ドコモで交換をしてもらいました。
車で３０分のところにドコモ直営のスマホラウンジがあります。そこで、通話不具合で交換の指示がでているとネットで知ったと伝えると、窓口から修理担当に連絡が行き無条件で交換していただきました。

購入後はまだ使用をしていないが、今後トラブルが起きる可能性があるので不安と伝えると、それで話は通りました。


東京にもスマホラウンジがありますので、一度行かれてはいかがですか？
保証の期限は保証書の日付から１年だと交換とのことは窓口でも言われていました。
それを過ぎると修理対応みたいです。

一応参考までに‥‥

書込番号：15971043