『音楽ファイル自動消滅』のクチコミ掲示板

[明々白々]

どうかお助けください。

ＣＤ→ＰＣ→スマホに音楽を保存してウォークマンを使って楽しんでいるのですが、
以前から数日経つと勝手に音楽ファイルが消えてしまいます。

ドコモショップに行ったら初期化とＳＤカードの変更を促されたので
帰って試してみましたが、それでも音楽ファイルが消えてしまいます。

同じような方はお見えではないでしょうか？
また対策をご存知の方ご教授お願いいたします。

書込番号：15992333

[以和貴]

ウイルス対策アプリ(セキュリティアプリ)は、何か使用されていますか。
以前、どこかのクチコミ掲示板で、「ドコモあんしんスキャン」を使用したら、画像や音楽ファイルが消えたという書き込みを見た覚えがあります。
憶測に過ぎませんが、もしかしたら、ウイルス対策アプリが原因かもしれませんので、しばらくは他のウイルス対策アプリに変更するなどして、様子をみては如何でしょうか。

書込番号：15993273

[りゅぅちん]

「消えた」との判断はどのような経緯からで
しょうか？
（CDアルバム単位で丸々聴けないのか、ラン
ダムに一部の曲が聴けないのか）

『Walkman』アプリから見えなくなっただけ
かもしれません。
物理的に本当に消失したのか？を先ず確認し
て切り分けるのが宜しいかと思います。

・『メディアプレーヤー』でも同様か？
・『ファイルコマンダー』にて楽曲格納フォ
　ルダを覗いて探してみる

書込番号：15995427　スマートフォンサイトからの書き込み

[明々白々]

以和貴さん
アドバイスありがとうございます。

>ウイルス対策アプリ(セキュリティアプリ)は、何か使用されていますか。
Dr.Web Lightを使っています。

>以前、どこかのクチコミ掲示板で、「ドコモあんしんスキャン」を使用したら、画像や音楽ファイル>が消えたという書き込みを見た覚えがあります。
その記事も拝見しましたがアンインストール済みなので、該当しないと思います。

>憶測に過ぎませんが、もしかしたら、ウイルス対策アプリが原因かもしれませんので、しばらくは他>のウイルス対策アプリに変更するなどして、様子をみては如何でしょうか。
他にお勧めのウイルス対策アプリはありますか？

書込番号：15996187

[明々白々]

りゅぅちんさん
アドバイスありがとうございます。

>「消えた」との判断はどのような経緯からで
>しょうか？
ウォークマンで音楽を聴こうとしたら表示されず、
ＰＣにつないでフォルダの確認をすると消えているのです(>_<)

>（CDアルバム単位で丸々聴けないのか、ラン
>ダムに一部の曲が聴けないのか）
アルバムごと消えているときもあれば、数曲だけ消えていることもあります。
なのでほぼランダムで消えているのではないかと思います。

>『Walkman』アプリから見えなくなっただけ
>かもしれません。
>物理的に本当に消失したのか？を先ず確認し
>て切り分けるのが宜しいかと思います。
>・『メディアプレーヤー』でも同様か？
>・『ファイルコマンダー』にて楽曲格納フォ
>　ルダを覗いて探してみる
他の『メディアプレーヤー』でも『ファイルコマンダー』でもダメでした。
やはり完全に消えているようです(>_<)

５，０００円出して新しい端末を取り寄せたほうが無難でしょうか‥。

書込番号：15996205

[りゅぅちん]

ランダムに物理的に消える、となると絞りこみ
が中々難しいですね。
音楽ファイル以外の写真や画像などは消えない
のでしょうか？
本体ストレージに保存してみて消えなかったら
SDカードに問題アリの可能性大ですが。

acro HDはバランスのとれた良機種ですので、
買い替えるには勿体ないような気がします。
何とか解決したいですね。

書込番号：15996339　スマートフォンサイトからの書き込み

[明々白々]

りゅぅちんさん
アドバイスありがとうございます。

>ランダムに物理的に消える、となると絞りこみ
>が中々難しいですね。
そうなんですよ(>_<)何がいけないのやら‥

>音楽ファイル以外の写真や画像などは消えない
>のでしょうか？
音楽ファイルのみランダムに消えてしまいます。

>本体ストレージに保存してみて消えなかったら
>SDカードに問題アリの可能性大ですが。
内部ストレージに保存していますがソレでも消えるので
本体に何かしらの不具合が出たのかもしれませんね。

>acro HDはバランスのとれた良機種ですので、
>買い替えるには勿体ないような気がします。
>何とか解決したいですね。
おっしゃられるとおりバランスのいい機種ですので
これからも使っていきます。
音楽は他のウォークマンがあるので我慢します。


みなさまアドバイスありがとうございましたm(__)m

書込番号：16034494