『不具合について』のクチコミ掲示板

[リンゴ417]

発売日に買いました。買った時からちょくちょくあったのですが、フリーズや電源が落ちるなどの不具合が発生していました。なので、今日auショップにいって修理を頼んできました。
この機種を使っている人に質問です。自分のような不具合が起きた人はいますか？

書込番号：14638573

[armati]

1月21日に購入しました､スレ主さんほどじゃないですが､ごく希に電源が落ちている時があります｡
あとはアプリなど何かしらの操作をしていると､フリーズの後に端末が再起動する時がありますね｡
ただ使用に差し支えるほど発生しない為､修理はまだ考えてません｡

書込番号：14638671

[リンゴ417]

<armatiさん
そうなんですか。自分はフリーズは２週に１回　電源落ちは月に１回てところです。
もし、修理しても直らなかったら無償機種変更とかってあるんですかね？

書込番号：14638690

[maruryo]

私もスレ主さんとほぼ同じ不具合でした。
私の場合は、電源オフの状態から、電源オンにしてuimカードの認証、ロック解除を行い使用していると、必ずもう一度再起動がかかるというものです。
今日auショップに行く機会があったので、その症状を相談し、症状の再現を行ったところ、同じ用な症状は報告されていないということでした。
その場でsimカードを再発行してもらい（無料）、再登録してもらったところ、その後再起動や、フリーズといった症状は出ていません。
ご参考までに報告させていただきました。

書込番号：14638857　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

>そうなんですか。自分はフリーズは２週に１回　電源落ちは月に１回てところです。

スマートフォンなら良い方ですよ。
私も月に2,3回くらいはフリーズしますよ。

書込番号：14639237

[nonchi2000_jp]

今までは何ともなかったんですが
5/22のアップデート後に2回ほど、電源が落ちてました。
その時は電源スイッチでは電源が入らず、バッテリーを外すことで対処してました。

先日auショップへ行き話したら、症状が回避するかはわかりませんが
SIMカード交換してもらいました。

ついでに、端末の初期化もして、少し様子見ることにしました。

書込番号：14639259

[リンゴ417]

やはり不具合がある人は多いようですね。
自分も修理が終わったら少し様子を見ようと思います。
もし直っていなかったらまた修理ですよね・・・

書込番号：14641667