『メールの送信なんですが・・・』のクチコミ掲示板

[MYTO]

はじめて質問させていただきます。
先日家内がこの機種に変更したのですが、スマホが初めてで解らず四苦八苦しています。

使用しはじめてから何度かＥメールをしていて気づいたらしいんですが、あて先不明・なんらかで
送れなかったりしていても「送信できませんでした」「宛先が不明です」等の標示も無く送信できてるかのようになってるんですが、実際には相手には届いておらず、また送信済みフォルダーや未送信フォルダーにもメールが残っていないため全くわかりません。

これは本体の不具合なのか、それとも設定とかがあるのでしょうか？

どなたかご教授いただければ幸いです。
宜しくお願いいたします。

書込番号：14994002

[BZ-7]

色々試されたとは思いますが確認です。
いくつかメール用のアプリがあると思うんですが使用しているアプリは「Eメール」と書いてあるアイコンのメーラーですか？
であれば@ezweb.ne.jpとかのメアドで購入時に設定されてるんじないかと思うので特に設定は不要だと思います。
不具合の発生としては、たまに届かないことがあるとかですか？
それとも特定のアドレスにだけ届かないとかでしょうか？
後者であれば相手先の迷惑メールフィルター的なものに引っかかっている可能性があるかもですね。

書込番号：14994133　スマートフォンサイトからの書き込み

[MYTO]

BZ-7さん
返信ありがとうございます。
使用しているアプリは「Ｅメール」で、特定の人に限っての症状ではないみたいです。
もし仮に相手方にブロックされていたり、なんらかの理由で相手方が受信できないようなら
エラーメール？で返ってきたり、送信フォルダーには残っていると思うのですが・・・

先程「Ｅメール」のバージョンが最新ではなかったので更新しました。
これで様子をみてみようと思います。

ありがとうございました。

書込番号：14995666

[りゅぅちん]

Eメールアプリにも、auキャリア『Eメール』
と汎用『@Eメール』があります。

おそらくauのEメールかと思いますが、先ず
ご自分宛に正常に送信出来るか確認してみて
ください。

送信済みメールが残らない、とのことですが、
受信メールをフォルダ分けしてる場合、此方
からの送信済みメールは送信相手のフォルダ
内の「送信」タブをタップすれば見つかると
思います。

書込番号：14997584　スマートフォンサイトからの書き込み

[MYTO]

りゅぅちんさん。

返信ありがとうございました。
おっしゃられるとおり受信フォルダー分けをしていたので、送信した相手のフォルダー内の送信
タブの中に残っていました。

送信できなかったメールは受信フォルダーにエラーメールが届いてますので、これで疑問は解決しました。

ありがとうございました。

書込番号：14998347