『ソフトウェアアップデートでソフトウエアの更新が止まる』のクチコミ掲示板

[manbo15]

お世話になります。

「Optimus X IS11LG」の「ソフトウェアアップデート」を購入して
ソフトウェアのアップデートを行ったところ、
（たぶん2012年2月16日のアップデート）

「ソフトウェアの更新」　４％で更新が止まったままになっています。
（９時間経った現在も止まっています）

事前に３Ｇ接続、充電フルの状態を確認してから行いました。

対処方法が分かればご教授ください。

書込番号：14366624

[江戸ッ子修治]

再起動。さらには電池も外してみる。
というのが基本ですが。

書込番号：14366682

[manbo15]

江戸ッ子修治さん

ご教授ありがとうございます。

ａｕへ持ち込み、電池、ＩＣカード外して
再起動しても症状が変わりませんでした。

ａｕの方がメーカーに問い合わせたところ
初期不良の可能性が高いとのこと。

その後、
修理手続きをしている１０分くらい電源を落とした状態にして
再度、起動するとメニュ画面が起動。

バージョンもなぜか最新になっていました。

ａｕの方もよく分からない症状ということで、原因調査のため
結局メーカーに預けることになりました。

書込番号：14367398