『液晶画面のキズについて』のクチコミ掲示板

[そろそろ冷やっこ]

スマホ初心者で、ドコモ初心者です。こちらへの書き込みも初めてです。
よろしくお願いします。

ディズニーモバイルがほしくて、ドコモに乗り換えて、２週間。
やってしまいました（泣）

テーブルから落としてしまい、液晶画面に２ミリほどのキズができてしまいました。

画面の上のほうなので、メールなどを打ち込んだりするときには、
気になる場所ではないのですが、やはり、２週間で傷つけてしまったことの、
自分に対する腹ただしさが・・・。

それで、ドコモのほうに修理を出したらいくらくらいかかるか？お分かりになる方は
いらっしゃいますか？

あまり高いようならしばらくこのまま使い続けようかと思っています。

ちなみにドコモに乗り換えたときに、故障したときや紛失などに対する保険？みたいなのには入りました。

書込番号：14366063

[まぁえ]

スマホ新人なので、スマホの外装パネル交換の値段はわかりませんが、携帯の場合には、一律3000円くらい、液晶の部分が強化ガラスとか特殊なものは5,250円（自分のN-07Aはこっち）でしたよ。リアカバーは別売りです。

内部に問題がない場合には、同じように一律料金なのではないかな？と思います。たぶん、携帯同様に、ドコモに預けるときには中身がその場で初期化されるので、ドコモショップの人にバックアップしてもらうか、ご自身で事前にバックアップしておいたほうがいいですよ（電話帳とかメール）。

見た目はまったく新品になります。今のままだと傷をみるたびに落としてしまったことを悔やんでしまうと思いますので（自分も同じなので）、精神衛生上のためにも、外装交換しましょう。

書込番号：14366875

[そろそろ冷やっこ]

まぁえさん、お返事ありがとうございます。

F−０８は、出たばかりなのでうちの近所ではまだカバーと液晶カバーが売ってなくて。
通販で購入したんですが、それがさっき届きました（泣）
これがあと１日早かったら・・・なんて思ってしまいました。

何万円もするなら考えるところでしたが、ちょっと気持ちが楽になりました。
いちどドコモショップに行って聞いてみたいと思います。

バックアップのことなど、いろいろと教えていただけてうれしかったです。
ありがとうございました。

書込番号：14367174

[やなＰ]

質問なさってから日にちが経っているのでもうご存知かと思いますが、Ｆ08ＤはＴ01Ｄ（REGZAフォン）とまったく同じなので、カバーもフィルムも同じので大丈夫なんですよ。
もっとも、もうディズニー仕様のかわいいカバーとかも出ていると思いますが……
この機種は壊れやすいので慎重に扱わないとね。
いっそ壊れてしまえば、携帯保障お届けサービスで5000円ちょっとで翌日には新品です。
ポイントも使えますよ。

書込番号：14387029　スマートフォンサイトからの書き込み

[そろそろ冷やっこ]

気づくのが遅くて、御礼が遅くなり申し訳ありません。

うちの近所では、T01Dのカバーもまったく売ってなかったんです。

でも、こちらでアドバイスいただいたように、精神衛生上よくない（まったくそのとおりだと思いました。）ので、ドコモショップにもって行きました。

そして、保障サービスを使って5000円で新しいものと交換してもらうことができました。
　
何万円もするのかと思って躊躇していましたが、こちらに書き込んで背中を押していただいてよかったです。

初めてのスマホで、ついつい携帯と同じような扱いをしていましたが、
今後気をつけようと心に誓いました。

書込番号：14395996

[やなＰ]

そろそろ冷やっこさんへ
初めてのクチコミ投稿だったのですが、少しは役立ったのかなって、安心しました。
新品になって良かったですね。
買ってすぐに壊れてしまうスマホを発売するなんてっと、docomo派だった私が他社へ…なんて少し揺らぎましたが、在庫薄の状況で困った人に翌日に渡す準備をしているdocomoに感心しました。
これからもずっとdocomoでいようと思います。
話しが逸れてごめんなさい！
後、サービスの正しい名称は「ケータイ補償 お届けサービス」でした。失礼しました。

書込番号：14399642