『アップデートできません。』のクチコミ掲示板

[はるせ]

4.0にアップデートしようと、Wi-Fiに繋げて試みたのですが『インストール』ボタンを押してもインストールできません。（というか押せない）『キャンセル』ボタンはおせるのですが。何が原因でしょうか？教えてください！

書込番号：15324679　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

もし、Battery Mixを使用していて、設定でバッテリー残量バーを表示するにしているなら、非表示にしてからお試しください。

書込番号：15324780

[なか〜た♪]

スレ主様

Ｗｉ−Ｆｉ経由でインストールできないとの事ですが、ブラウザがＡｎｄｒｏｉｄ標準ブラウザを使わないとインストールできません。(違うブラウザでインストールすると、エラー画面になります)

ＰＤＦデータですが、サイドバージョンアップ手順をお読み下さい。

http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/utilization/product_update/list/f08d/F-08D_software_device.pdf

ご参考までに。

書込番号：15324958

[はるせ]

ありがとうございます。

batteryMIXは表示しないようにしました。

あとブラウザを標準ブラウザに戻したのですが、バージョンアップアプリをダウンロードしようと
「同意する」ボタンを押したら「Forbidden」となってダウンロードできません。
どうすればいいのでしょうか・・・。

書込番号：15325918

[以和貴]

はるせさん

Operaを使用しているなら、一旦アンインストールしてください。
同様な事例があります。
【参考】
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=15312018/

書込番号：15326078

[はるせ]

有難うございます。

ブラウザを標準にして今まで使っていたブラウザ（ドルフィンブラウザです）は一旦アンインストールしてアプリをダウンロードしてみました。
今度はちゃんとダウンロードできたのですが、やはりインストールボタンが押せません。
どうしたらいいのでしょうか（；；）

書込番号：15326453

[以和貴]

「Screen Adjuster」や「引き出しランチャー」は使用されていますか？
もし使用されているなら、一旦アンインストールしてみては如何でしょうか。
もしくは、タスクキラー系のアプリをインストールし、全てのアプリをキルしてからダウンロードしたアプリのインストールを試してみてください。
念のため、設定の「提供元不明のアプリ」にチェックは入っていますよね。

書込番号：15326983