『再起動の連続』のクチコミ掲示板

[おんやま]

この機種をサブ携帯として12月から使っております


2月の後半になって、再起動が頻発して、１５１のdocomoへの電話問い合わせ時も頻発しました…
回答はdocomoショップへ持ち込みをとのことでしたが

頻発するので３月になってからSIMカードを抜いて最低金額運用に切り替えてます

そこでみなさんに質問いたします

�@この機種で再起動が頻発する方はいますか？

�Aアプリケーションがかなり入ってますが、その影響もあるでしょうか？

�BSIMカード差込なしの状態でもdocomoショップの修理受付は可能でしょうか？


わかる範囲でかまいませんので、よろしくお願いいたします

書込番号：15836895

[mint...com]

こちらの機種は使っておりませんので�Bについてのみになりますが。

「サブ機として」ということは、メイン機はDoCoMoの契約で使っているということでしょうか？

私の例で恐縮ですが、
私はDoCoMoのｶﾞﾗｹｰをメインで使用しており、DoCoMoプレミアクラブに加入しています。
別途、白ロムでスマホを購入し、DoCoMoとの契約をせずに使っています。

先日、そのスマホが故障し、DoCoMoｼｮｯﾌﾟに持って行ったところ、プレミアクラブの会員ということで、修理受付してもらえました。（未使用新品の白ロムで保証期間も残っていたので無償対応でした）

参考になれば幸いです。

書込番号：15838927

[mint...com]

たびたびスミマセン。

元スレをよく読んでみたら、DoCoMoとの契約はあるのですね？

そうであれば、修理受付は可能ですね。
修理に出す際には、どっちみちSIMは抜いて初期化して出します。

ただし、注意しなくてはならないのは、修理から戻って来たときです。

DoCoMoｼｮｯﾌﾟの担当者にSIMを渡して設定してもらってはいけません。
莫大なﾊﾟｹｯﾄが使用されると思いますので。
「設定は自分でする」と言えば、端末だけ返してもらえますよ。

書込番号：15838947

[おんやま]

mint...comさん
お返事ありがとうございます


auメインのdocomoサブの２台持ちです


なるほど
ではdocomoショップにまずは持ちこんでみます

問題はショップに持ちこんだ時に
その症状が出るかですが

まずは行ってみたいと思います


ありがとうございました

書込番号：15839989