『通販サイトへの通話中のキー入力不正について』のクチコミ掲示板

[３０キロやせたい]

同類の現象がないかどうかを確認させてください。

ある通販サイトへ電話して、自動応答で会員番号と電話番号を
入力して認証するのですが、番号入力しても同じ数字が2回押さ
れたとして応答されるケースがあり、断念しました。

何度やっても同じ現象で、iPhoneから掛けると問題なく認証が
できました。

これは何か通話の設定（反応速度とか）を変更すれば直るのか、
または他に設定が何かあるのかなどご存知の方がありましたら
教えてください。

個体固有の問題なのかどうかも知りたいので、同じ経験された
方がいらっしゃいましたら教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号：14878997

[ぼぼぼぼーん]

私も電話の
　「よろしければ１を、訂正するなら２を・・・。」
系のもので、画面上１度しかタッチしていないのに２重で送信されることを確認しました。

１つだけ入力する場合は大丈夫だったのですが、電話番号を入力する際に、番号の中ほどのキーが2重で送信（画面上部の表示は１つ）されていました。
また、同一通話内で前回送信した番号も一緒に送信されてしまうこともありました。

最終的に電話の自動応答システムでは申し込みができず、直接オペレーターへの電話に。

ですので、機器固有か電話アプリの問題なのかと思います。

書込番号：14879353

[３０キロやせたい]

ぼぼぼぼｰんさん、ありがとうございます。

同様の症状が他の方にも発生していて、個体固有じゃないことが分かりました。

しかし、電話機能が不完全とはショックですね。

書込番号：14881645

[ぼぼぼ〜ん]

あれじゃね、１５７への問い合わせを減らす作戦じゃね？
ねぇ、ぼぼぼぼ〜んさん・・・
って、名前かぶってるがな(*^▽^*)

書込番号：14885303　スマートフォンサイトからの書き込み