『【初期不良？不具合？】メール本文の点滅』のクチコミ掲示板

[myuw]

発売当日に購入したんですが、1週間たった頃からメールの文が点滅する現象が起きるようになりました。

受信したメールを開いたまま、電源を押し画面を切り(電源を切っている訳ではありません)、再びつけてロックを解除して前画面のメール画面が表示される時に起こります。
この現象が起こるのは不定期で、連続してなるときもあれば1日ならないときもあります。メールの本文のみが一定の間隔でチカチカするだけで、それ以外に問題はないのですが…

購入したauショップに相談し、その場で再現できたので店員にも見ていただいたところ、とりあえず一度初期化(オールリセット)するように言われたので実行したのですが、何のアプリ等をとる前のまっさらな状態でも症状は改善されませんでした。
それで再度相談したところ、初期不良かもしれないので安心ケータイサポートプラスに電話するように指示されました。
翌日電話し交換で新しいものを送っていただけることになり、これで解決だと思ったのですが、新しいものにしてから5日目の昨日、また同じ現象が起こってしまいました。

私は2回とも運悪く不良機に当たってしまっただけでしょうか？
auショップでもこのような例はまだ報告されていないと言われたのですが、このような症状がでた方は他にいらっしゃいませんか？

今までにこの現象が確認できたのはデコメ等でない文字のみのメールです。

何かわかる方がいましたらよろしくお願い致します。

書込番号：14901830　スマートフォンサイトからの書き込み

[極龍人]

なりますね！友達もそうだったみたいです。運が悪かったと思ってまた交換すればいいじゃないですか(笑)私も過去に二回ほど続けて初期不良ありましたよ！京セラでした

書込番号：14902005

[りゅぅちん]

初期化しても再現する、ということはアプリ
が悪さしてるのは無いようですね。
交換しても再現する、不定期に再現する、他
の方の機体でも再現する…スレ主さんだけの
問題ではないように思われます。

メールアプリはauキャリアメールですか？
Gmailのテキスト（文字だけ）メールでは再現
しませんか？

テキスト表示関連の不具合も考えられます。
ブラウザでテキストページ（例えばこのクチ
コミ板）表示の場合は再現しませんか？

何とか原因の元を絞り込めたら良いのですが。

書込番号：14902210　スマートフォンサイトからの書き込み

[myuw]

ありがとうございます。
あまり詳しくないのですが、メールはケータイ時代から使ってるeメールです。
Gメールは今確認してみたんですが、症状は出ませんでした。
不定期でいつなるのかも分からないのでならないとも言い切れないですが…

ブラウザのテキストページは今のところ問題なく見ることができています。

書込番号：14902629　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cira]

その現象、起きてます。
毎回ではないんですよね…。たまに。

auのeメールのアプリでです。

auのeメールアプリのバグなんじゃないかと思ってましたが…。

書込番号：14903075　スマートフォンサイトからの書き込み

[oyjazz]

個体の問題じゃありません。わたしのISW13Fもです！　うまく再現できませんが確かに時々起こります。私も新品に交換してもらおうかな。腹立つから。

書込番号：15184153　スマートフォンサイトからの書き込み

[苺スペR]

oyjazzさん

キャリアメーラーのアップデートはお済みでしょうか？

私も以前は画面点滅がありましたが、aumarketにてアップデートを行ったところ、改善されました。

書込番号：15184390　スマートフォンサイトからの書き込み