『アプリのアップデート後』のクチコミ掲示板

[肉食鳥]

購入からちょうど2週間、昨日から2日連続で、アプリのアップデートをしたあと、本体上部が熱くなりなりバッテリー消費がひどくなる症状が出ています(デフォルトのブラウザ立ち上げ、開いたページあり。移動せず他のアプリ等使用なしで、画面の明るさは一番くらい状態にしても1分に1%減っていく)
同じ症状出てる方は口コミ見てもないので、端末の不具合でしょうか…？(最初2、3日でエラー表示が出るようになったのが、数日後に出なくなり気にしてなかったのですが、その辺も関係あるのか？)

昨日はdocomoのWi-fi設定アプリ、今日はミニゲーム？のアプリと、別のものです。
止められる機能を切ったり、画面オフしても熱はさめず、電源オフしてバッテリーはずしてみても、電源入れ直すとすぐ熱くなってしまいます(バッテリー自体は、本体の熱さのわりには熱を持ってません)。熱のせいで動作がカクカク、固まって再起動しか手がなくなったりします。

昨日はアップデートを巻き戻し、元の状態にしたり色々試しても減りつづけるバッテリーに、なすすべなくみてましたが、空になったバッテリーを本体の粗熱がとれたあとに交換したあとは、なぜか症状がおさまりました。
ちなみに異常な発熱の出たとき入ってたバッテリーは、そのあとは充電、使用とも異常なく使えました。
それが本日夜に別のアプリのアップデートしたところ、また同じ症状にみまわれています。本日処理したアプリはアンインストールはできればしたくない(成長度が無駄になるので)ため、様子見てるところです

昨日の時点で購入したdocomoショップに問い合わせたところ、持ってきてもらって症状確認し、初期化して端末の不具合か見るしかない、また、ショップには代替機が他の機種しかないとわれ、困ってます

前の携帯(F-06b)にさんざん苦労し、支払い終わったのを機にスマホデビューしたら、また早々にトラブル…。
なにか考えられる原因などあればお教えください。 お願いいたします

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[やまpeee]

使ってたら熱くはなります
熱くなると多少動作が鈍る事もあります。
で、熱くなると言う事はそれだけバッテリーに負担もかかってるだろうから減りもします
が、スレ主さんのようには減る事はありません…
初期不良か否かは店が判断する事なので別にして
それ、本体のトラブルじゃなく、アプリに起因する事象ではないでしょうか…
店で判断する場合、ドコモが推奨してるアプリ以外削除しての判断になろうかと思います。

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[kentoushi]

私の場合発熱こそなかったものの、一晩でバッテリーが30%程減るというトラブルに遭遇しました。

そこでBattery mixとうアプリを使い、バッテリー消費の原因を調べたところ、意外にもGoogle Chromeが原因でした。添付のように使用時間外でもけっこうな勢いで動き続けていたのです。
早速アンインストールしたところバッテリー消費は元の穏やかな状態に戻りました。

ということでまずはバッテリー使用状況の調査&必要に応じて対処を行い、それでも解決しなければ端末の問題かもなのでショップへお持ちすることをおすすめします。

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[肉食鳥]

>やまpeeeさん
使ってての発熱がある程度生じるのは当然と思ってましたが、やはりバッテリーの減りは極端ですよね…。アプリに起因する不具合の可能性ということで、最悪ほかのものは消しての確認になるのですね(個人的には最初不具合でたdocomoのアプリも消したいくらいです…)

>kentoushiさん
一晩で30%とは酷いですね。使ってないつもりで動いて負担となるものがあるのですね。バッテリー管理アプリも気になりながら未導入だったので、試してみようと思います

返信くださったお二方、有難うございました。

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