『ソフトキーの表示が消える』のクチコミ掲示板

[silky6]

発売日に購入してから、2度ソフトキーの表示が消え、反応しなくなりました。
スクリーン部分は通常どおり使用できたので、アプリを終了したり、スリープ状態にしましたが、ソフトキーは復帰しませんでした。
やむなく、再起動かけると、何もなかったかのようにソフトキーが使えるようになります。
再現はできません。

これはソフトのエラーでしょうか？それともハードの故障でしょうか？

同様の症状を経験されてる方かた、原因をご存知のかたはいますか？

よろしくお願いします。

書込番号：14944899　スマートフォンサイトからの書き込み

[silky6]

追加

わたしのいうソフトキーはディスプレイ下部の戻る・ホーム・最近使用したアプリの3つのキーになります。
ソフトキーの表示が消えたときは3つとも同時に消えました。

どうぞよろしくお願いします。

書込番号：14944940　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

同じような事例(以下)はあるようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000375552/SortID=14933593/#14933593

書込番号：14945027

[silky6]

その事例はスレ前に確認させてもらいました。
ありがとうございます。

GXもSXもソフトキー部分はタッチパネル式液晶の一部みたいなので、恐らくですかハードの故障ではないと改めて思いました。
ソフトのエラーと思って、しばらく様子をみてみます。ダメならリセットしてみます。

書込番号：14946943　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃ〜ちゃん]

私も何回か同じ事象になりました。
初めて発生した際は、再起動するしかないと思っていましたが、横向きにした際に表示が復活することを発見しました。

事前に画面設定で「画面の自動回転」を有効にしておく必要があります。

次回発生した際にお試しください。

書込番号：14948528

[silky6]

きぃ〜ちゃんさん、情報をありがとうございます。
これで再起動しなくてすみます。
どうやらソフトのエラーまたはバグみたいですね。
まれに起きる症状なので、気にせず修正がでるまで待つことにします。

書込番号：14949223　スマートフォンサイトからの書き込み