『パソコンで認識されません』のクチコミ掲示板

[Eddiekun]

18日にSC-02BからSC-06Dに替えましたが、パソコン（W7)にUSB接続すると、「ハードウェアIDがありません。SAMSUNG Mobile USB Composite Deviceに接続しているデバイスと識別できません。詳細については、ハードウェアの製造元に問い合わせて下さい。」との表示が出て、パソコンに認識されずKiesにも接続できません。Kiesの接続エラートラブルシューティングを行って、デバイスドライバーを再インストールしても結果は変わりません。USBでパソコンあるいはKies経由でデータや写真を転送したいのですができずに困っています。来週SAMSUNGに問合せしようと思っていますが、もし同じようなトラブルがあって解決された方があれば、解決法を是非ご教示下さい。

書込番号：15099941

[☆けんちゃん☆]

正しい対処法は判りませんが
参考になればと思いカキコミさせていただきました。

自分も同様のトラブルがあります。

付属のUSBケーブルを本端末に接続した後、
PCにUSB接続を何度か繰り返すと
2度目とか3度目には何とか認識させることが出来てます。

USBケーブルによっては認識できないです。
相性なんですかね？

書込番号：15100026

[Eddiekun]

けんちゃんさん、ご連絡有難うございました。試しに私もUSBを入れて、はずしてを3度繰り返しましたら認識されました。一体どういうことなんでしょうかね。来週SAMSUNGに問合せして解決法がわかりましたらご連絡します。

書込番号：15100109

[palgansan]

私も同じ症状が出ましたので試しに別のUSBポートに挿すと直りました。
その前にドライバも入れ直ししました。^^;

私の環境下では電源無しのUSBハブに挿していましたのでパソコン本体の
USBポートか電源付きUSBハブのポートに挿し直す事で改善されました。
もしかしてパソコン側のUSBパワー不足が関係？しているのかも知れません。
困った時は、この辺を確認いただくと良いかも知れません。

書込番号：15774718