『画像が送れない！』のクチコミ掲示板

[dododonpa]

サイズが500kb以下の画像がメールで送れない！
Spメールアプリを入れ直しも送れずなぜ？

書込番号：15138375　スマートフォンサイトからの書き込み

[いつだってシンプル]

dododonpaさん
こんばんは

今までは添付ありでメールは送れていましたか？
添付なしでメールは送れますか？
3G,Wi-Fiどちらもダメですか？

もう少し詳しい情報があれば回答が得られるかと・・・。

書込番号：15143919

[dododonpa]

すいません説明不足でした。
　wifiでは送れます、添付無しなら送れます。

電波が弱いと送れないものなんでしょうか？

書込番号：15144844

[いつだってシンプル]

dododonpaさん

送れないということは無いと思いますが
送るのは遅いかもしれませんね。

SPモードはいろいろ不具合があるようですね。
もしかしたら不具合なのかもしれません。
以下のアプリもSPモードメールと同等なので、使ってみてください。

CommuniCase
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nttdocomo.communicase.carriermail

SPモードメールよりはまだマシです。
これなら送信できるかもです。

書込番号：15145287

[dododonpa]

やはり送れません！職場は余り電波が良くないのか？普通にネットなどは使えますがメールで画像が送れません！何%などでるのですが途中で送信できませんでした、とでます。
後、先程アラームを切るスライドさせるバーみたいなやつが出てこず、電源落とさないと切れない状態になりました。

書込番号：15156263　スマートフォンサイトからの書き込み

[いつだってシンプル]

dododonpaさん

CommuniCaseでもダメでした？
500KB以下が送れないとありますが、500KB以上は送れますか？
電波が良いときは送れますか？
誰かだけ送れないなどありますか？
自分のメアドに送ってみて送ることは出来ますか？

いろいろなバリエーション試してみるといろいろ見えてくることがありますので
試してみてください。

とりあえずSPモードメールアプリのキャッシュ、データの削除でもしてみましょう。

設定→アプリ→すべて→SPモードメール→キャッシュを削除　及び　データ削除

お試しください。

書込番号：15158562

[dododonpa]

CommuniCaseは試してませんが、spメールでは2M以下で撮影した画像が送れません！

Wifiや電波の良さそうな場所では送れるのですが、
少し電波が弱そうな場所(通話などはできます)ではほとんど送れません。
自分宛や他宛にいろいろ送ってますが駄目です、ゴミ箱なども空です！

Wifiなどでは送信出来るので今のところは良いのですが、その場で必要な時に送れないと少しストレスになります！

docomoに電話して1時間程、あれやこれやしてみましたが原因解らず、後は本体初期化しても駄目なら
ご来店くださいとの事なのでとりあえず他の問題がでるまで放置します。。
いろいろありがとうございました！

書込番号：15159564　スマートフォンサイトからの書き込み