スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia GX SO-04D docomo
WIFIで行っても100%になった後アップデートに失敗など出て全く行えません
PCで行おうとしてSony PC Companionで操作しているのですが
2アップデート準備の順番をしても何も次に進みません
特に「次へ」と押すところもありませんし
何が間違っているのでしょうか?
よろしくお願いします
書込番号:16324644
0点
何かしらのシステムファイルが破損していると思います
必要なファイルをバックアップされてPCコンパニオンで修復をされるか端末の初期化するかだと思います
書込番号:16325690
0点
まさか、弄ってないですよね?(弄ってたら、エラー出るだろうけど)
書込番号:16325822
0点
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so04d/pc.html
ここの手順を見ると
画面内の「2.アップデート準備」「3.アップデート」は自動的に実行されます。
と書いてあります
「2.アップデート準備」ではケーブルを外したり電源切ったりと
自動的に実行はされないのではないでしょうか?
書込番号:16326291
0点
その状態は明らかに異常です
自分ならデータをバックアップして初期化-アップデートと言う手順を踏みます
何故ならばメジャーアップデートの際は初期化してからの方が不具合が発生しづらいですから
書込番号:16329375
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