『どうすればいいんでしょうか、、、』のクチコミ掲示板

[youdo0804]

この機種を買ってから、何度か交換しても、いらいらさせられることばかりで不満がたまっていても我慢して使ってきたのですが、
最近、特にひどくなってきたのでドコモショップにいってきたところ、
お客様の使い方が悪い、スマートフォンというものはこういうもの、端末によってもいろいろある、使い方や環境の問題。
などといわれ、僕の使い方が悪いと言われた気分です。

スマートフォンは二台目ですが、前のものはこんなにひどくなかったように思います。
この機種では再起動をしつづけたり、sdカードがいきなりぬけたといいはじめたり、写真をとってもサムネイルなしとなったり、電話に出ると電源が落ちたり、電波をつかなくなったり、待機状態でも発熱がひどかったり、充電ができたというからぬいても充電がまったくできてなかったり、
使いたいときに使えなくてこまっています。電話に出て切れるのははとくにこまります。

このたびに新しいものに交換してってしていくと、ついに昨日、クレーマーのように扱われ、使い方が悪いなどで終わらせられてしまいました。

これは本当に僕の使い方が悪いんでしょうか？アプリはかなりまえに交換してもらってからずっとラインのひとつです。

ドコモショップにはもう、いきづらいです。どこのドコモショップが良いなどはあるのでしょうか？
交換、修理しかできないのでしょうか？せめて、まともに使いたいです。

この携帯でいまできることはあるのでしょうか？nxエコやいらないものは無効化したりはしています。


まとまりがなくすいませんが、ご意見お聞かせください。

書込番号：16365284

[P577Ph2m]

残念ながら、この機種は、不都合が多発している大失敗作です。
過去のログをご覧ください。類似の症状がこれでもかというくらい上がっているのがわかるはずです。
別のドコモショップに行って、交渉してください。
店や店員によって、対応は異なります。別の機種に交換してくれる事例もあるようです。

書込番号：16365551

[ton-chan]

＞この携帯でいまできることはあるのでしょうか？nxエコやいらないものは無効化したりはしています。

この携帯の主な問題は、Tegra３という爆熱プロセッサを使っていることによる熱暴走のようです。
すべき対策は、バックで動く可能性があるアプリを減らすことと、省電力アプリでプロセッサの動作を抑えることです。

ですので、NXエコを外すと、プロセッサの動作を抑えられなくなるので、トラブルは多くなるでしょうね。

書込番号：16367167