『もう、あきらめて我慢するべきなのか、、、、、、』のクチコミ掲示板

[coco_yy]

この機種に悩まされ、最近は生活にも支障がでてきています。
ドコモショップでは親切で話の分かっていただける、良い方を指名して対応してもらっています。[一度、逆ギレしたりする人に同じ店でであったので]

いちど、交換してから電話にでれないなどがなくなったので我慢してきたのですが、最近、生活に支障がでてきて、ドコモショップでちゃんと話を聞いていただき、三度いって、すべて、simカードと本体の交換をしていただきました。
でも、まだ、通信のことで不具合が起きています。
生活にも支障が出てすごく困っています。

いつも対応していただいてる方は、simの交換と本体の交換、修理以外にできることは、検討していますが、現段階では行えません。などと言われたりしました。

通信系のことは特にこまっています。でも、もう、あきらめろということでしょうか。

それとも、あきらめずに、通ったほうがいいでしょうか。

ドコモショップでみなさんがした、交渉術？などはあるでしょうか？教えていただきたいです。

どんなことをするべきか、詳しく教えていただきたいです。

書込番号：16418624

[Anything...]

諦めたらそこで終わりです、docomoの粘り勝ち。
何度交換しても直らないなら、端末ではなく電波の問題ですかと聞けばよいのです。
電波担当にも電話して繋がらないのは端末側か電波側かどうか聞けば、どちらも問題ないなら不具合は発生しないのだから回答に矛盾がでる。電波なら基地局全部直すか、docomoの今の電波環境で使える端末かどちらか迫ればよい。

書込番号：16418717　スマートフォンサイトからの書き込み

[woodbell]

すでに多くの方達が無償交換されています。
その方達は、無償交換に至る貴重な体験、方法をこのクチコミに残していってくれました。
それを活用しないのはとてももったいないです。

下のクチコミ検索で「無償交換」と検索すればいくつかヒットします。
また「無償」で検索するともっと広い範囲の情報も得られます。
一見の価値がありますよ。

書込番号：16418951　スマートフォンサイトからの書き込み

[うまいにゃ]

７回以上交換してもらってください

書込番号：16419431　スマートフォンサイトからの書き込み

[coco_yy]

先ほど、ドコモショップへいってきて、いつもの人が今日はいなかったのですが、なぜか、お話は聞いております。といわれ店長さんがでてきました。このサイトをみせてみたり、発熱、電波などのほとんどを再現してみて、
ほかの機種でも同じようなことがおきるなどといわれたのでほかの機種でおなじことをしても発熱の警告すらでず、なにもおきず、店長さんに同じ機種と交換しますといわれ、この交換機でもおなじように試してみて、発熱や電波などが起きないか一緒に確認してほしいというと、見事に同じことが起こり、ドコモショップの交換機が再起動ループになり、、、、、

そこで、店長さんが本社に相談しますといわれ、数分まっていたところ、「当店指定のほかの機種との交換をさせてください」といわれたのですが、古く、安い機種ばかりだったので、この機種とだいたいおなじくらいの性能と値段じゃないと納得いかないというと
「うえからはDシリーズと言われたのですが、何日も当店に通っていただいたり、生活にも支障がでているということなので差額なしで当店のものを選んでください」といわれ、

見事、ほかの機種と交換となりました！

機種はsh06eにしました！
f10dとはくらべものにならないくらい快適です！


回答してくださった方、ありがとうございました


それと、4.2への更新は開発が遅れていて、最後になるかもしれないくらい、かなり先になるといわれました。

書込番号：16421545

[Anything...]

夏モデルだとF-06Eが一番良かったかも。

書込番号：16421962　スマートフォンサイトからの書き込み

[coco_yy]

f06eもバッテリーとか、かなりよくなってるといわれたんですけど、

やっぱり、arrows、この機種のトラウマがあったのでsh06eにしちゃいました

書込番号：16422311