『11月製造品の交換』のクチコミ掲示板

[コジ(koji)]

電源ボタンの効きが悪くなって来たので都内のドコモショップに行って11月製造品に交換して欲しい事を行ったところ、最初は10月分の在庫が無くならないと11月分は入って来ないのことでしたが、最終的に「11月製造分を改善品として」を取り寄せ出来るので二三日お待ちください、との事。
　改善品は知らない誰かの故障修理をしたものでは無く、新品ですが外箱は付かないとの説明でした。

本体のシリアルナンバーと箱のシリアルナンバーが違うと白ロムで売るとき少し心配なのですが、そもそも「11月製造の改善品」というのも怪しいとおもいます。
11月製造品の交換を待機している方、ご意見をお聞かせください。

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[fantastic toranoko]

私は、12月の頭の時点で、11月製造分は入荷に2〜3ヵ月くらいかかるかもしれないと言われました。

良好なものもあるらしいので10月製造分でもいいから替えてほしいと頼んだところ、
10月製造分の店在庫もメーカーに送り返しているとのこと。
それも返ってくるのに2〜3ヶ月かかると。
つまりそこのドコモショップではOptimusGに関しては、新規も受け付けてないそうです。2ヶ月以上も？
その辺りはどうも嘘っぽかった気がしますが。。

あまりドコモショップの方を責めても仕方がないので、諦めて修理に出しました。
1週間くらいで戻ってきてからは、調子がいいです。


最近MNPでドコモユーザーになったので、ドコモの体質はわかりませんが、
面倒事が増えるだけなので、粗悪品を押し付けたりはしないのではないかと

2、3日待ってそのまま交換なら、私のように修理に出すよりいい待遇とも思えます。


しかし、、11月製造分ってのは本当に市場に出回ってい
るのでしょうかね？
存在の噂しか聞いたことがないもので。

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[コジ(koji)]

確かに修理期間がないのが有難いのですが‥
先程ドコモショップの控えを見たら、予約受付票に「準備品」と書かれていました。

準備品って何なのでしょうか？

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[ずぉん]

私は先日、秋葉原にてスマホを買取して頂きました。
箱など同梱されている物は全て揃っていたんですが、不具合で改善品と交換した事で、シリアルナンバーが違っており、当初買取店の店員さんはマイナス査定と話しておりました。
でも、ドコモで改善品の交換時に発行される書類に、改善前のシリアルナンバーと改善後のシリアルナンバーの記載された書類を買取店に見せましたら、マイナス査定はされず、購入時での一式全て揃っている形で査定してくれました。

もちろんお店によるかもしれませんが、一例と致しましてお知らせ致します。

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[コジ(koji)]

ずぉんさん、参考になる情報有り難うございます。改善品を受け入れるならシリアルナンバーの記録は貰うようにしたいとおもいます。　
　auは11月製造品が市中に出回ってきたみたいですが、ドコモは10月19日発売なので10月ロットがなかなか捌けないようですが、11月製造品を購入した方はいるのでしょうかねえ？

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[ARCTERYX8848]

準備品＝交換用にＤＳが販売品とは別に管理している在庫品
ＤＳに１１月品の他店在庫(販売品＆準備品)確認させましたが、宮城県下において１１月品の在庫は無い状況。１１月品の存在その物が確認できてません。。ドコモ初期納入品を各店舗にて掃ききれてないのが実情のようです
ＤＳショップ認知も著しく低く、ＤＳ→テックに情報取りに行かない限りＤＳですら情報の共有は出来ていません。
市場初期流動から３ヶ月間は今も設変検討期間なのかもしれませんね、

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[コジ(koji)]

先程ドコモショップから連絡がありました。
念のため11月製造品か聞いたところ10月製造の改善品とのこと。
これでは、誰かの故障修理をしたシリアルナンバー違いのものが手元に来るだけで箱も無いし、いまのを修理したほうがマシです。

どうも話しが美味すぎると思いました。

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