『オプション（アプリ）の押し売りってよくあることなんですか？』のクチコミ掲示板

[でろわ]

近所のauショップに予約していたiphone5を受け取りに行ったら、
指定のアプリ月額630円分を買わないと購入できないと言われました。
家に帰ってから調べたら、買えと言われたアプリはガラケーのアプリでした。
そもそもiphoneでガラケーのアプリ使えないのだから、買えないとは思うのですが、
店の端末で課金することができたりするのでしょうか？

書込番号：15107166

[十字架のキリスト]

質問の答えではありませんが、
ひどいショップですね。
しかるべきところへ届け出た方がよいかも。

書込番号：15107200

[ナニワの黒タヌキ]

使えないアプリを契約させられるなんてとんでもない。
もし使えるものだとしても、そういう場合は本体価格を割り引く代わりにオプションを付けさせられるのが一般的。
そのショップは悪徳すぎます。
即刻157番、お客様センターに電話して苦情としてあげるべきです。

書込番号：15107295　スマートフォンサイトからの書き込み

[チュルリー]

オプションに入らないと購入できないのはauショップでは一般的なことだと思いますが、使えないアプリというのはおかしいですね

書込番号：15107442

[infomax]

消費者センター、警察へ悪徳商法とし通報するレベルです。
ゴミは駆逐しましょう

書込番号：15108242　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

カスタマーサービス担当(@SBCare)にたくさんの苦情が寄せられていますね。
https://twitter.com/SBCare

「不要なオプションや月額○○円のアプリを強制された」「いらないアクセサリなのに、買わなければiPhoneを販売してもらえない」などなど。

SoftBankショップでも大手量販店でも、お店によってそういうことがあるようですね。

書込番号：15108404

[でろわ]

みなさま、コメントありがとうございます。
お客様センターに電話してみようと思います。

iPhoneをショップで購入するメリットは何もないですね。
余計なオプションを付けられるし、店員は知識がなく「iPhoneは情報が降りてきていないんですよ」とごまかすばかり。
ネット通販で売って欲しいです（この点だけはauよりソフトバンクが先行していますね）。

書込番号：15108527

[aotokuchan]

ドコモやSBでも同じように、あれもこれも加入しないと売ってあげませんよなんて極普通に行われてますよ。
私が一番悪どいと思うのが、ドコモショップで要求される頭金ですね。

ただキャリアが指定している訳ではなく、その販売店が独自に決めているものです。

書込番号：15109429　スマートフォンサイトからの書き込み

[十字架のキリスト]

＞ドコモやSBでも同じように、あれもこれも加入しないと売ってあげませんよなんて極普通に行われてますよ。

極普通に行われているのなら、どれも全部、悪徳商法として通報した方がよいですね。

書込番号：15109712

[たくやん３９]

私も今日都内のお店にauの機種を取りに行ったら
「頭金５０００円かかります。有料アプリ５つか、アクセサリー２つ
購入したら０円になります」と最後の最後にいきなり言われました。

「頭金というのは、どの部分に充当されるのですか？」と尋ねたら
もごもごよくわからないことを言われたので、結構ですと言って
帰ってきました。

書込番号：15111872

[メカキングギドラ]

前々から思っているのですが、この「頭金」なる名称は甚だ不適当かつ紛らわしい、非常に欺瞞に満ちた特殊用語で、絶対に排除するべきと考えます。
消費者庁はケータイ市場を野放しにし過ぎです。

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