『iPhoneとiTunes とのwi-fi同期』のクチコミ掲示板

[aktysd]

iPhone4Sと5の2台を所持しています。
Windows7上のiTunesとのwi-fi同期について不具合が出ています。

USBケーブルにてPCとiPhoneを接続し、iTunesの「Wi-Fi経由でこのiPhoneと同期」にチェックを入れました。
その後、何度iTunesを立ち上げ直してもWi-Fi経由でiPhoneを認識しません。
（USBだと100％認識します）

Apple Mobile Device Serviceを再起動という記事を見かけたので試してみましたが改善しませんでした。

そもそも2台とも認識しないのが不自然だと思い、セキュリティソフト（ノートン）のファイアウォールをOFFにしましたが改善せず。
バッファローのルーター（AirStation）のネットワーク設定をいじろうかとも考えたのですが、どの項目を触ったら良いのかが分からない状態です。

どなたか解決策をご存じでしたらアドバイス頂けないでしょうか？

書込番号：15637472

[スマホビギナー戦士]

今すぐ同期

PCを立ち上げたら、iPhone側で「今すぐ同期」を押せば同期しませんでしたっけ？

見当違いのことを言っていたら、すいませんm(_ _)m

書込番号：15637555　スマートフォンサイトからの書き込み

[廃人らいむらいと]

初歩的なところで。

iPhone が電源に接続されている。
iPhone とコンピュータが同じ Wi-Fi ネットワークに接続されている。
コンピュータ上で「iTunes」が動作している。

この条件は揃っていますか？

書込番号：15637590　スマートフォンサイトからの書き込み

[aktysd]

スマホビギナー戦士さんへ
iPhoneとPC上のiTunesがお互いに認識されていないので「今すぐ同期」のボタンが押せないです(>_<)

書込番号：15637598

[aktysd]

廃人らいむらいとさんへ

iPhoneが電源に　→　電源供給中です。
iPhone とコンピュータが同じネットワーク　→　同じルーター上のネットワーク内にいます。
iTunesが動作している　→　もちろんでございます。

うーん、何が原因なのでしょうか？

書込番号：15637616

[廃人らいむらいと]

もちろんiTunesは最新版ですよね？

書込番号：15637691　スマートフォンサイトからの書き込み

[aktysd]

はい、iTunesは常に最新版に更新してます。

ちなみに、iTunesを立ち上げた際に一瞬だけiPhoneを認識しているようです。
認識した瞬間にiTunes上の「○○のiPhone」をクリックして内容を確認しようとすると
クリックしたとたんにネットワーク上から消えます。

書込番号：15637707

[SCスタナー]

パソコンへのPingは通る状態でしょうか。

例えば、Network Ping Lite
https://itunes.apple.com/jp/app/network-ping-lite/id289967115?mt=8

書込番号：15637794

[ふじくろ]

Pingが通っている場合ですが。

>はい、iTunesは常に最新版に更新してます。

iTunesをインストールまたはアップデートした後、Bonjourなど同時にインストールされたソフトウェアをPCから手動で削除されていませんか？

そうでない場合、ルータのマルチキャスト関連の設定も疑ったほうがいいかもしれませんね。

書込番号：15638377

[aktysd]

SCスタナーさん
教えて頂いたソフトを使ってpingを調べてみましたが、エラー無くpingは通っている状態でした。

書込番号：15638743

[aktysd]

ふじくろさん

Bonjouhは自分も真っ先に疑って再インストールしてみたのですが、症状は改善されませんでした。

書込番号：15638744

[廃人らいむらいと]

既に試した項目を箇条書きで挙げて下さい。

じゃないと埒が空きません。

書込番号：15638964　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

>Bonjouhは自分も真っ先に疑って再インストールしてみた

その時の詳しい手順などが不明ですが、Bonjourのみを削除した後、これを再インストールしたということでしょうか？

Bonjourが不完全・壊れている可能性もあるかもしれません。

下記の作業を行って、iTunesと関連ソフトウェアの”完全削除”の後の再インストールをした場合はどうなりますか？

PCのバックアップ
↓
「Windows Vista または Windows 7 での iTunes、QuickTime、その他のソフトウェアコンポーネントの削除および再インストール」
http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP
の、「手順 1. コントロールパネルから iTunes および関連コンポーネントを削除する」の”記載されている順番通りに”iTunesと関連ソフトウェアを”完全に”削除する。
↓
PCの再起動
↓
「手順 2. iTunes および関連コンポーネントが完全にアンインストールされたことを確認する」
↓
「手順 3. iTunes と関連コンポーネントを再インストールする」

書込番号：15639633

[飛行機嫌い]

> バッファローのルーター（AirStation）のネットワーク設定をいじろうかとも考えたのですが、
> どの項目を触ったら良いのかが分からない状態です。

マルチキャストSnooping機能が有効になっているのなら、無効にしてみてください。有効だと

　iTunes WiFi同期
　ホームシェアリング
　AirPlay

等に支障が出る場合があるようです。

　http://focusof.info/files/111120.html
　http://secky3.blog92.fc2.com/blog-entry-130.html
　http://www.fukabee.com/blog/2012/01/25_161867.php
　http://d.hatena.ne.jp/rocar007/20120319
　http://takiza.blog39.fc2.com/blog-entry-68.html
　http://www.zqwoo.jp/sak_bbsq/show_c/143709

書込番号：15640181

[show2ro]

Windows7 PCも無線LANならBuffaloルーターの「プライバシーセパレーター」が影響して、PCとiPhoneの通信が遮断されていると思います。

http://buffalo.jp/download/manual/html/air1300/top/index.html


プライバシーセパレーターを無効にすると、セキュリティレベルが下がるので、あわせて「Any接続拒否」や「WEP接続の無線子機からAES/TKIP接続の無線子機へのアクセスを制限する」も設定する事を、おすすめします。

書込番号：15653884　スマートフォンサイトからの書き込み

[aktysd]

皆様ご丁寧にアドバイスをありがとうございます。
（仕事の出張で返信が遅れて申し訳ありませんでした）
助言頂いた項目を今から一つずつ試してみたいと思います。
解決いたしましたらこのスレッドにてまた報告させて頂きます。
本当にありがとうございました。

書込番号：15686651