『バックアップが出来ません。助けてください。。』のクチコミ掲示板

[carossop]

SB iPhone4sからau iPhone5に乗り換えたのですが、

今までパソコンにつないだことのない4ｓのバックアップを取って5に復元しようと思ったのですが、「新しいiPhoneへようこそ」が出てきてバックアップが取れません。。

サイドバー表示中のデバイスのiPhoneを右クリックしても「取り出す」しか出ません。。

自分はやってしまったのでしょうか。。

どなたか助けてください！

書込番号：16596201

[juku0]

とりあえずiCloudでバックアップとってから復元して、ゆっくり解決方法を探しては？

書込番号：16596243　スマートフォンサイトからの書き込み

[富ぅ士子ちゃ〜ん]

「バックアップからの復元ができません」ってことですか？

書込番号：16596246

[carossop]

早速の返信ありがとうございます。

>「バックアップからの復元ができません」ってことですか？

いえ、バックアップができないんです。。

書込番号：16596296

[富ぅ士子ちゃ〜ん]

4S も手元にあって、「新しいiPhoneへようこそ」が出てくるのは、 4S の方ってことですか？

書込番号：16596345

[ぶる2]

パソコンに繋いだ事のない4SのバックアップをiTunesでバックアップを取る為に始めて繋いだのであればようこそ、、、と表示されるのは普通ですので新しいiPhoneの方を選択すればバックアップが取れます。

その後5を繋ぐと同じように始めてそのデバイスを繋ぐのですからようこそ、、、と表示が出ますので今度はバックアップから復元の方を選択して4Sで取ったバックアップを選択してあげれば4Sの内容が5に復元されます。

ただソフトバンクからauに変更のようですので復元後5の端末で一括設定やメール設定などやり直し、通常バックアップではWi-Fi設定やAppleIDのパスワードなどは再設定が必要になるかと思います。

書込番号：16596350　スマートフォンサイトからの書き込み

[carossop]

>4S も手元にあって、「新しいiPhoneへようこそ」が出てくるのは、 4S の方ってことですか？

はいそうなんです。
分かりにくかったですね。申し訳ありません！

書込番号：16596362

[carossop]

>新しいiPhoneの方を選択すればバックアップが取れます。

「新しい〜」を選択すると、、今までのデータが消えて初期状態になるということではないのですね！？

書込番号：16596368

[ぶる2]

新しい、、、の方にしても初期化されるわけではありません。
iTunesでは複数のiPhoneやiPadを一括管理できますので新しく刺された端末が例えば夫婦でiPhoneを持っていたら中身のデータが違いますよね。なので別々に管理する必要がある為新しい、、、かどうかを聞いて来ているだけです。
今回は機種変なので4Sと5の中身は同じにしなくてはいけないので4Sでは新しい、、、を選んでバックアップをとって外して5を接続してバックアップから復元を選択して4Sのバックアップを選択すればいいです。
4Sはこの作業をしてもデータは全く消えませんのでそのまま使う事はできますし5に復元し終わってから5で様子をみていて不都合が出た時に4SのバックアップがiTunesからなくなってしまった時でもまた4Sのバックアップを取ることもできます。
初期化はiTunesでもできますが、4Sの端末上で初期化を行った方がいいのでは？？

書込番号：16596442　スマートフォンサイトからの書き込み

[carossop]

ぶる2さん

ほんとにありがとうございました！！

無事バックアップ取れました。
今から5に復元します。

かつて、3G→3GSの時に初期化になってしまったことがあり、トラウマ的にびびってました。

皆さん忙しい中返信いただき、ほんとに感謝致します！

書込番号：16596673