『皆さんの液晶はどうですか？』のクチコミ掲示板

[ex86]

以前から話題にもなってますが、改めてお尋ねします。

発売まもなく購入しましたが、縦縞模様が薄く確認できついつい気になってしまいます。
ドコモショップにも持ち込みましたが、そんな話は聞いた事がない、デモ機も縞模様が見えるので仕様ですと門前払い。
ソニーカスタマーセンターに問い合わせるもそんな話は聞いた事がない、その様なケースはドコモショップに持ち込んで相談してくださいと、一応上には意見としてあげておきます。との返答でした。
こちらの書き込みでは、１２月製造は縞液晶ではなく交換してもらったと、目にしました。
私の交渉が下手なのでしょうか？

スタイルはカッコいいのに液晶が残念で仕方ありません。
本当のとこどうなのでしょうか？

書込番号：15510563　スマートフォンサイトからの書き込み

[tamu19920628]

12月分はきれいな網模様なしの液晶ですよ！

デモ機は開発途中のものですし、
比較すべきは
実際に商品として販売するものと
比べるのが当然でしょう。

実際に交換していただいています。

実際の商品と比べることを
交渉するべきかとおもいますよ！

書込番号：15510928　スマートフォンサイトからの書き込み

[ex86]

貴重な意見ありがとうございます。

交換してもらったのですね。

しかし、どのようにすれば１２月製造の物を見せてもらえますかね〜？

ドコモショップでは、デモ機でもそうなっているので仕様です。と軽くあしらわれてしまったのですが。

それと、今現在販売されているのが縞液晶でなかったら交換してくださいと、直に伝えればいいんですかね〜？

それにしても、初期の製造でかなり縞液晶あると思いますが、ドコモショップもソニーカスタマーセンターも知らぬ存ぜぬとは、呆れちゃいますね。

書込番号：15511253　スマートフォンサイトからの書き込み

[38880000]

私は発売日に購入しましたが、同じく縦縞模があります。
２週間前にドコモショップやソニーストアにも行きましたが、デモ機でも模様があったので、仕様と言われました。

ただ、スマートフォンラウンジでAXの紹介をしていた際に貸してもらったデモ機では縦縞模がありませんでした。(急いでいたので、ソニーの方と話していませんが)
12月分に縦縞模がないなら、私も変えて欲しいですね。

書込番号：15511266

[京都単車男]

問題あったのは何月製ですかね？


個体差も大きいのでは？


うちのはVLですが、三日前購入の10月製ですがホットモックより液晶の色温度高いし、モアレはまだあるのかどうか判らない状態です

書込番号：15511315

[とんぴち]

この手の交換対応はかなりシビアになるかと思います。
ソニーが認めていない限り、ドコモは認めません。

最終的にはDSの判断になるでしょうね。
現状では仕様ですと回答するショップの方が多いのではないでしょうか。

この端末ではありませんが、嫁がT-02Dを使用していてメニューボタンが取れました。
こちらの口コミでセンターは認めているため8月製造は交換対象できるとあったので、DSへ行きましたが、そんな情報は一切あがっていないから修理になるの一点張りでした。
挙げ句に、交換したショップは勝手に交換したのであれば、ペナルティー対象になると言う始末で呆れてしまいました(^^;)

このように対応はショップによってバラバラです。

仕様と言う店舗では、どれだけ交渉しても交換に持っていくのは相当難しいかと思います。
多少の言い合いになる可能性はあるでしょう。

お近くにDSかあるならば、他の店舗で交渉する方が良いかなと思いますね。

書込番号：15511388　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンメダルマン]

＞モアレはまだあるのかどうか判らない状態です

モアレとかではないと思います。
液晶の構造上で存在するする線だと思いますので、仕様だと思います…

ただ、今のＡＸは確認していないので、もし差が明らかにあるのであれば
交渉してみようと思います。



＞ソニーカスタマーセンターに問い合わせるもそんな話は聞いた事がない、その様なケースは＞ドコモショップに持ち込んで相談してくださいと、一応上には意見としてあげておきます。との返答でした。

よくあるパターンだと思います…
対応がはっきりしてないと、そういう風に逃げるのですかね？
ネットで結構話題になっているのに、苦情が行ってないとは思えません…

書込番号：15512058

[京都単車男]

すいません、モアレか構造かは縞模様見てないか見えてないので、見た事ないのでわからないので＾＾；

そういう意見が多かったみたいなので、そう表現しました＾＾；

見えなくても気になるのに、見えたら気になるでしょうね＾＾；


買ったお店以外のとこにいく。平気な人は平気だろうけど、抵抗ある人多いでしょうね

お店も買ったとこ持っていけば？みたいな態度とるとこもありますし

もちろん、良いお店ならそういう事ないですが。

親切誠実に対応しとけば、次回も来てくれるのにね

書込番号：15512711

[ex86]

いろいろな意見ありがとうございます。

縦縞が仕様とするなら、注意喚起をするべきですよね。
スマホの大事な部分なのですから。

ドコモショップでもソニーカスタマーセンターでもネットで話題になってますけど、そう言った問い合わせありませんか？と聞いても初めて聞いた、ネット上の話は信憑性がないと取り合ってもらえず(T-T)

あなた達の話の方がよっぽど信憑性がないでしょ！？とツッコミを入れたくなりました。

とりあえず、１２月製造の物をドコモショップで見せてもらうのが一番の近道ですね。

すみませんm(__)m細かい性格で。

書込番号：15512810　スマートフォンサイトからの書き込み

[ex86]

本日近くのドコモショップに交渉をしに行ってきました。
結果は厳しいものでした。

まず１２月の製造からは縞液晶ではないと聞いた、ネットでも話題になっており交換してもらった方もいる。１２月の製造のもので確認させて下さい！。
とお願いしたところ、販売 する商品に電源を入れることはできかねます。と言われ上の方に確認してもらったところ現時点で交換には応じられない。もし気になる様であれば、修理と言うかたちでお預かりします。ただ、修理に出したとしても異常なしとして返ってくる可能性も高いです。と言われました。

少し悩んで、年明けに修理をお願いしましたが、よく考えてみるとまだ販売されて１ヶ月しかたってなく修理に出しても異常なしで返ってくる可能性が高いと思い一年ほど使い込んでお金はかかりますが外装交換でもしようかと思います。

私自身思ったのが、液晶の縞模様に関しては皆さんこんな物かと思って使ってる方達が多いのかな〜なんて気がしました。

もっと声に出してもらえると交換にもなるんじゃないかな〜？

なぜか前に使っていた機種は、そんな大したことないのでも短期間に３回もすぐ交換して頂きましたけど(^_^;)

書込番号：15519786　スマートフォンサイトからの書き込み

[ju-mi-re]

すみません。私もAX使っていますが縞模様って何でしょうか(^-^;？どうすれば確認出来るでしょうか？

気になったもので…

書込番号：15520220　スマートフォンサイトからの書き込み

[トゥルーリ]

私もサブ機で使わして頂いています。

私のは11月製造です。私のは言われてみて、明るさMAXで、白背景ではじめてうっすらと見える程度です。おそらく店頭だと気づかないレベルです。主観的にも、これで交換してくれと言うのはかなりきつそうです。

この問題、かなり個体差、見え方の差が激しいのではないでしょうか？

ここで交換された方はその程度が大きかったのではないでしょうか。また、気にならない人は無理に見つけようとしないほうが精神衛生上いいですよ。一旦見つけてしまうと意識しますから。

書込番号：15520956　スマートフォンサイトからの書き込み

[たいこめがね]

先日docomoショップで交換してもらいました。
その時の交渉の様子を書いておきましたので、ご参考になさってください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000426874/SortID=15532098/#15532098

店舗ごとに対応が違うのですね。。。

ムービーなどを見るときだいぶ気になりましたので、
私は実際にムービーなどを見てもらいました。
ご検討をお祈りいたします。

書込番号：15532532