『高速通信？』のクチコミ掲示板

[45max]

16日の発売日にgalaxyNote2(ブラウン)を購入しました。
夕方家に帰り、初期設定やアプリを取っていると遅い？とにかく通信が
遅すぎてかなりイライラ。。。(画面の電波状態はLTEではなくｈ4本)
次の日にサービスセンターに電話していろいろ試してみましたが解決しないので
ドコモショップへ持って行って下さいと言われ近くのドコモショップへ持っていきました。
定員とのやり取りで初期不良かもしれないってことで新品と交換してもらいました。
早速家に帰って使ってみたら動画再生などするものの3分動画みるのに15分くらい
かかります。
いままでREGZAのT-01D使っていたのですがストレスなんか感じたことないのに
Note2にしたとたんこんな感じです。

茨城北部なのでLTEに繋がらないことは承知していますが、ｈ4本くらいあるのに
こんな遅いもんなんですか？

皆さんはストレスなく使えてますか？

書込番号：15370528

[モンテベルテ]

データ通信量7GB超えていませんか？
超えている場合通信規制かけられている為にかなり速度が遅くなります。
一度お確かめください

書込番号：15370672　スマートフォンサイトからの書き込み

[45max]

モンテベルテさん返答ありがとうございます。
通信量について規制がかかることを初めて知りました。(無知ですみません）
マイドコモで調べてみたところ7GBを超えていました。

しかし、購入当時から通信速度が全く変らない感じなので
機種と電波受信の相性などが悪いのかもしれませんね…

もう少し様子を見てみることにします。

書込番号：15373716

[hananoyama]

パケ放題のままでFOMA契約からXiに変更すると、当月は月初に遡って7GBの制限が掛かります。
その代わり二重課金にならず、新しい方の料金だけの支払いで済むのです。

書込番号：15373798

[モンテベルテ]

やはり通信規制によるものでしたか、来月には解除されますのでもう少しの辛抱ですね(^-^)
それにしてもサポートセンターならびにドコモショップでは通信機制による症状だと疑わなかったのでしょうか？気づいていればもっと違った対応できたはずですね、ドコモショップに足を運ぶ事もなかったと思います(>_<)

書込番号：15374050　スマートフォンサイトからの書き込み