『キーーンという異音。』のクチコミ掲示板

[みけにゃん。]

初めて書き込み致します。よろしくお願いします。

この機種を使用して、数ヶ月たちますが、時々変な音がします。

それは、カラオケボックスなどでマイクとスピーカーが近すぎるときに鳴る、ハウリングの様な音です。

この機種のスピーカーの特性はわかりますが、手で持ち、画面を上側に向け、浮いた状態でも鳴ることがありました。

ドコモショップの方からは、「仕様です。」なんて言われましたが、このような症状の方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：15721730　スマートフォンサイトからの書き込み

[sin1006]

ないですね不良品かもしれませんね

ドコモショップの対応最悪ですね
仕様といえばいいと思ってるんでしょう

書込番号：15721771

[戦場のメイドさん]

その店とは違うdocomoショップにいかれることをおすすめします
店舗によって対応が違うため

書込番号：15722033　スマートフォンサイトからの書き込み

[takitEZ]

「ツィス」の始まりか？

書込番号：15722319

[エクル]

僕も一度だけありました。
再起動で音は消えました。
それ以降発生していません。

http://www.youtube.com/watch?v=Fw-zb51YF5U

こんな症状じゃないですか？

書込番号：15722320

[みけにゃん。]

皆様ご返信ありがとうございます。


エクル様
そうです！
このような音です！

ただ、再起動で治ってはないです。

書込番号：15722365　スマートフォンサイトからの書き込み

[.Hom]

2012年12月19日のアップデートにより改善されたみたいです．
参考にしてみてください．
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sh02e/index.html

書込番号：15723991

[みけにゃん。]

Hom様
アップデートは実施しております。
それでも改善しないですね。

書込番号：15724101　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

15722320リンクの音だとしますと、15723991アップデート項目の「YouTubeTM視聴時や動画コンテンツ再生時に異音が発生する」とは明らかに別という気がします。。。

書込番号：15724142

[まる1796]

同じ症状で、2回ほど交換してもらいました。
12月24日に購入して、 すぐに音がしたため、カスタマーに連絡。
13秒押しの再起動で様子見｡
1月3日に再度異音が発生して、カスタマー連絡。
アプリ全削除で様子見｡
1月中旬に再度の異音でドコモへ行くと、ショップでも異音発生！
すぐに交換｡
１月下旬に再度の異音がして、ドコモへ｡
メーカーへ送って調べると、言われましたが、度重なる初期化に腹が立っていたので、やんわり交換を要望したところ、二回目の交換をしてもらいました｡
ロット番号の近いものは、また異音がでるかもしれないので、なるべく入荷時期の違う物をもらいました｡

書込番号：15733959　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

まる1796さん

メーカでの再現や原因についての情報は無いのでしょうか？

書込番号：15735908