『SH-02Eは特殊？オーディオサンプリングレート、KingsoftOffice。』のクチコミ掲示板

[taka702]

こんにちは。
3ヶ月少しこの機種を使用してきましたが、どうも多くのものと比較して、
少々特殊なのかな？と考え始めました。

まぁ、ひとつの事象として捉えて頂き、参考にしていただければ幸いです。

（１）
ある業務用のアプリを使用していて、不具合が出ています。

開発者からのサポートによると、
「audio sample rateについて、あなたのデバイスは、8000HZしか対応していない。このアプリは22050Hzを要求する。ほとんどのAndroidは22050Hzに対応している。」

（以下は相手先からのメールです）
It happens when the Android device has an audio sample rate of only 8000 samples per second. Our app requires 22050 samples per second. （途中略）As for the Android device and its sampling rate, the feature you need is to have an microphone sampling rate of at least 22050 samples per second. Most Android devices do have this sampling rate.

（２）
つぎにKingsoftOfficeのスプレッドシートを使用していて不具合があり、
サポートより下記のような返事を頂きました。

「ご連絡いただきました件ですが、
弊社にございます複数台のAndroid端末にて確認してみましたが、
不具合の症状について再現することができませんでした。
端末特有の不具合である可能性が考えられます。
お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。」

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以上２点ですが、初めてのスマホなので、こんなものなのか？？
それともSH-02Eは特別なのか？？

と考え始めております。

書込番号：15851032

[なかいとあまよに]

端末特有の不具合と機種特有の不具合は別ではないですか？

書込番号：15851292

[akibow38]

最初の問題については、試しに
「簡単ボイスレコーダー」というソフトで22.05kHzサンプリングの録音を試すと
ちゃんと22.05kHzサンプリングのwavファイルを作成します。
対応はしているようです。

2番目についてはどういう不具合なのか書いてありませんので
なんとも・・・

書込番号：15851603

[ひまにゃん]

詳しい事は解らないのですが…
機種Aではちゃんと動くのに機種Bでは不安定、機種Bでは何とも無いのに機種Aでは入れてるだけで暴走なんて事もありました。
この機種にするころには機種とアプリには相性があると思うようになりました。

書込番号：15851617　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

(1) 映像・音声の話であればcodecを追加しないといけない場合はありますね。
(2) 相手側が同一機種で確認できなかったのが再現させられなかったポイントだと思いますので、相手が具体的にどの型番で対応を確認したかを確認の上が望ましいですが、(1)の件も含めてショップの他機種にて差を確認されるのがよろしいかと思います。

昨今、メーカ等のベンダ任せでは解決しないことが多いですので。

書込番号：15851668

[takitEZ]

サポートしている録音品質
http://spec.nttdocomo.co.jp/spmss/spec/SH-02E__4.0.4_.html

スプレッドシートの問題は具体的な内容を出さないとわかりません。
IMEによっても不具合が出る可能性があります。

書込番号：15851883

[taka702]

「takitEZ」さんからのリンクを辿ると、22050Hzはサポートしているようですし、
「akibow38」さんが試して頂いたとおりですね。ってことはアプリ側に原因がありそうですね。
ありがとうございました。

「ひまにゃん」さん、ありがとうございます。
アプリとの相性について、ある程度は割り切ったほうがよさそうですね。

「スピードアート」さん、
そうですね、どの端末でテストしたのか確かめる必要はありそうです。
ありがとうございました。

書込番号：15852545