『ケイタイ保証お届けサービス』のクチコミ掲示板

[msi01]

11月12日現在SH-02E白の在庫はあるとのことです。他の色は不明です。

書込番号：16826684　スマートフォンサイトからの書き込み

[しまうま.com]

まだDSにも在庫は、あるみたいです。
家の近所にあるDSですが、青色が残っていました。

愛知県です。

書込番号：16828763　スマートフォンサイトからの書き込み

[かんぴょう農家]

>しまうま.comさん

ケイタイ補償サービスの在庫とショップの在庫は全く関係ない

書込番号：16829036　スマートフォンサイトからの書き込み

[しまうま.com]

失礼しました。

書込番号：16829229　スマートフォンサイトからの書き込み

[wish08]

今日携帯保証サービスに電話したら赤(ざいこ僅少)と白(在庫少)で青は在庫無しでした。(電話のじてんでは全色在庫無しで電話の最後の方で赤と白が入荷)

自分のは青なので赤、白叉はSH-06E、07E、SC-03E、N-03E、SO-04Eのどれかとの交換が提示されました。(当初は白と機種変のみ全て下位機種)
私は買うときに赤とまよったので赤を選択しました。
ただ、私の場合は特例で違う色があれば色の変更が原則だそうです。
私の場合はオペレーターの対応が悪く、この機種で何回も故障して記録も残っていたので、同等以上の他機種に替えてほしいと言ったらその時点で同一機種の在庫が無くて数日したら入荷するので待って欲しいと言われ同等以上の他機種にするならならDSに行って正規の方法で機種変更するように言われたので、上司に電話を変わって貰い他機種もオーケーになりました。
当初は02Eの在庫は全色無かったのですが、話している途中で白と赤だけ在庫が入ってきたのでラッキーでした。それにしてもオペレーターの教育レベルが低すぎる。

書込番号：16967791　スマートフォンサイトからの書き込み

[wish08]

追伸です。上司の女性は礼儀正しく対応も物凄くよかったです。おかげで怒りが収まりました。オペレーターはアルバイトでしょうからしょうがないですね！

書込番号：16967887　スマートフォンサイトからの書き込み

[wish08]

追伸�Aです。赤のSHｰ02Eが今日届いたのですが、不良品でした。元の状態に戻そうとしてアプリをインストールしていると急に再起動してしまい、初期画面(購入時の画面)に戻ってしまいました。面倒だなと思いながら再インストールしているとまた初期画面に・・・
赤に交換したときも紛失して保証サービスで送って貰ったのが音が全くでない状態だったからです。
因みに紛失した携帯もUSB対策品に交換してもらった物ですが、USB端子がガタガタで充電できない状態でした。
１年間で４回も不具合がでるなんて最悪です。それも１回も修理しておらず、準備品やリフレッシュ品に交換して貰った物です。
明日もう一度保証サービスに電話して、先日話をした上司の女性と交渉してみます。(やっぱり担当の名前はちゃんと聞いておくべきですね)

書込番号：16976207　スマートフォンサイトからの書き込み