『SIMなしだと起動後操作できない』のクチコミ掲示板

[quintrex@]

スマホを買い換えたので、このAQUOS PHONE ZETA SH02EをSIMなしで家のWifiで使用していたのですが、
外にもってでると、暗証番号のようなものを入力しないと操作できなくなりました。
思い当たる番号はすべて試してみたのですが、どれもだめで家の中のWifi環境下でも使えなくなりました。
解決方法はないでしょうか？

書込番号：21620292

[八咫烏の鏡]

＞quintrex@さん
買い替えた端末のsimカードがドコモショップで変更されていなければ、そのsimカードを指してみては。
それで駄目だとしたら、お近くのドコモショップにご相談してみてはどうですか。

書込番号：21620378

[quintrex@]

以前はドコモと契約しており、今は楽天モバイルに変更しておりますが、simカードはドコモの
ものを継続して使用しているので、普段使っているスマホのsimカードをsh02eに装着して立ち上げ直してみたのですが、症状はかわりませんでした。

書込番号：21620685　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニアな GO]

ドコモの最近のスマホ機種でsim無しで、
ロックがかかる？使えなくなる？なんて初めて聞きましたが、
simの有無は関係ないんじゃないですか？

別でホーム画面にロックかけて、なんからの誤操作で、
端末にロックかかってしまったんじゃないですか？

書込番号：21620721

[スピードアート]

＞quintrex@さん

確率的には少ないでしょうが、乗っ取られていると暗証番号を取られる可能性がありますので、至急ショップへ行くとか、初期化するとかを考えた方がいいかもしれません。

書込番号：21620815

[at_rainforest]

まず最初に機内モードにして、その後、wifi接続してみてもダメですか？

書込番号：21621451　スマートフォンサイトからの書き込み