『auEメールで』のクチコミ掲示板

[りっきー♪]

3月下旬に気づいたのですが、@yahoo.co.jpからのメールが受信されないのですが皆さんはどうでしょうか？2つのメアドから送信してみましたが、ダメでした。

迷惑メールとしても受信されていないようですし、受信許可メールとして登録しており、拒否メールとしては登録していません。本体の再起動をしてみましたが、症状は変わりません。

auサポートセンターに電話してみた方がいいですかね？

書込番号：17411888　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

届いていなくて送信側にも何も出ない（戻らない）のは不思議ですね。
auメールの遅延はありがちですが、その他影響するかもしれないのはセキュリティソフトでしょうか。
まずは念のための確認で、受け取れないHTL21側から送信して、その返信をアドレスが間違っていないか確認した後に送信しても同じかですね。

書込番号：17412570

[りっきー♪]

スピードアートさん、ありがとうございます。

セキュリティアプリはauスマートパスのウィルスバスターしか入れてなくて、引っ掛かった形跡もありません。

HTL21からヤフーアドレスに送信し、それに返信しても届きません。

うーん、何なんでしょうか。

書込番号：17412683　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

@gmail.comからは正常に受信できますか？

書込番号：17412705　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

スミマセン、ダメでしたか。。。

あと見るとすれば、（〜@ezweb.ne.jpなら）転送設定してその先がどう受信するかでしょうか。

そのあたりや、りゅぅちんさんご指摘で解決しない場合は、お客様センターとのやり取りになるかと思います。

書込番号：17412708

[りっきー♪]

りゅぅちんさん、スピードアートさん、ありがとうございます。

すみません。自己解決しました。お騒がせしてしまって、申し訳ないです。

迷惑メールフィルターの設定で、なりすまし規制っていうのを有効にしていて、それで引っ掛かってたみたいです。なりすまし規制回避リストに@yahoo.co.jpを登録してみたら、無事に受信することができました。

私の認識不足でした。申し訳ありませんでした。返信して下さったお二方、ありがとうございました。

書込番号：17412730　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

ご参考までに。

ちょっと不思議なのですが。
「なりすまし規制」は自分も設定してますが、回避リストへの登録ナシで@yahoo.co.jpからも通常どおりに受信できますね。

とりあえず原因が判明されたのは何よりです♪

書込番号：17412763　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

りゅぅちんさん
ぶっちゃけ憶測ですが、もしかして直近の個々の利用履歴で判定が変わる仕様なのではないでしょうかね。
もし、りっきー♪さんの3月下旬前に設定を変えていないでそうなったとしたら、何かきっかけがあったとかです。

書込番号：17412803