『最近頻繁に通話が出来なくなります。』のクチコミ掲示板

[60大好き]

いつもお世話になっております。
ここ１ヶ月位なのですが電話をかけようと思っても呼び出し音がならず通話ができなかったり、電話を受けても相手の声が聞こえないと言うような症状に悩まされています。

相手の方には自分の声は届いているようなのですが仕事の電話もままならず大変困っております。

再起動かけたりタスクの処理は頻繁に行っているのですが改善する場合もあれば、全く通話不能のままの場合も多々あります。

解決方法ご存知の方いらっしゃったら教えて頂けないでしょうか？
宜しくお願い致しますm(__)m

それと画面をつけっぱなしにすると下のような画面がよく最近出るのですが通話障害と関係があるのでしょうか？

書込番号：17981633　スマートフォンサイトからの書き込み

[alffla]

自分も随分同じ症状に悩ませれ、docomoショップにいってSIMの交換してもらった改善しました。

書込番号：17982414

[60大好き]

自分も先日ドコモショップに行ってシム交換してもらったのですが症状改善しません。

修理に出した方がよろしいのでしょうか？

書込番号：17983101　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

修理に出すとなると通過することかと思いますが、切り分けるとするなら初期化になると思います。

書込番号：17984922

[60大好き]

スピードアートさん

返信ありがとうございます。
やっぱり初期化位しか改善の方法ないですよね。
自分ではバックアップとかの不安もあるので明日修理に出してこようと思います。

教えて頂いてありがとうございましたm(__)m

書込番号：17984969　スマートフォンサイトからの書き込み

[alffla]

以前、SIMカード交換で治ったのですが、また再発してしまい初期化したのですが治らず、結局交換になってしまいました、残念です。

書込番号：18014407

[60大好き]

皆さん色々有益な情報下さってありがとうございましたm(__)m

ドコモショップに相談に行ったところ、初期化を勧められたのですが初期化するなら点検に出してくれとお願いして点検してもらったところ基盤が壊れてて基盤丸ごと交換になりました。

その後通話は問題無く出来ており問題無いのですが以前より電池持ちが悪くなったような気がします。

まだ帰って来たばかりなのでもう少し様子を見たいと思います。

皆さんありがとうございましたm(__)m

書込番号：18021687　スマートフォンサイトからの書き込み