『朝起きるとたまに完全に初期化されている』のクチコミ掲示板

[タロー太郎]

購入してから3ヶ月後くらいに朝起きると完全に初期化されてました。
それから2ヶ月に1回は気がつくと初期化されてることが続きます。

皆さんはこういう事ありましたか？
予想される原因わかる方いましたら教えて下さい。

書込番号：17191215　スマートフォンサイトからの書き込み

[dolce4me]

1. 同居人または来訪者などによるイタズラ。
2. ウィルスやハッカーの仕業。
3. RAMかフラッシュメモリの不良。
4. 衝撃や圧力、水分、熱、磁力、電磁波などで内部が損傷している。
5. 充電器の不良や相性。

こんな感じでしょうか? 対策としましては、

1. ロック画面にパスワードや指紋認証を設定する。
2. セキュリティアプリをインストール。
3. 信頼できないアプリを消す。

これでダメならドコモショップで交換して貰うしか無いかなと…

書込番号：17193962　スマートフォンサイトからの書き込み

[タロー太郎]

dolce4meさん

返信ありがとうございます。

せめてログでも残ってればいいのですが…
メモリ関係が調子わるくてもそういう事になるのに驚きです。

一応思い当たるところはないのでドコモショップに持っていこうと思います。

書込番号：17194752　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

新品購入ならあり得ないと思いますが、第三者によるリモート初期化がかかっているのであれば、サーバにログが残っている可能性があるのではないでしょうかね？

書込番号：17197647